RİSK BİLDİRİMİ VE AÇIKLAYICI BEYAN

Bu risk bildirimi ve açıklayıcı beyan ile BitHero Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi kalıcı veri saklayıcısı aracılığı ile mesafeli olarak onaylanmakta olup, risk bildirimi ve açıklayıcı beyan ile BitHero Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi’nin bir nüshasına Kullanıcı’nın elektronik ortam aracılığıyla erişimi sağlanır. Bu durumda risk bildirimi ve açıklayıcı beyan ile BitHero Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi’nde imzaya atıf yapılan kısımlar kalıcı veri saklayıcısı ile sağlanan teyit, onay vs. kabulleri ifade eder. Risk bildirimi ve açıklayıcı beyan ile BitHero Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi’nin ekleri kalıcı veri saklayıcısı ile tamamlanır ve bilgilendirmeler de bu yolla sağlanır.

GENEL BİLGİLENDİRME

İşbu Risk Bildirimi ve Açıklayıcı Beyan ile 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun (“TBK”) genel işlem koşullarına ilişkin düzenlemeleri, Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcıların Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Tebliğ (III- 35/1.b), Aracı Kurumlar ve Portföy Yönetim Şirketleri Tarafından Kullanılacak Uzaktan Kimlik Tespiti Yöntemlerine ve Elektronik Ortamda Sözleşme İlişkisinin Kurulmasına İlişkin Tebliğ (III- 42.1) uyarınca BitHero Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş. (“BitHero” ve/veya “Şirket” ve/veya “Şirketimiz”) ile kullanıcı arasında akdedilecek BitHero Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi (“Sözleşme”) kapsamında Kullanıcı aleyhine olan düzenlemeler, kripto varlıklara ilişkin genel riskler ile Açıklayıcı Beyan’da yer alan hususlar hakkında bilgi vermek amacıyla düzenlenmiştir.

SÖZLEŞME

BitHero, mevzuat uyarınca BitHero Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi (“Sözleşme” Olarak Anılacaktır.) kapsamında Kripto Varlık Alım Satımı ve Transferi İşlemleri ("Kripto Varlık İşlemleri") yapacaktır.

KULLANICI’YA RİSKLERİN BİLDİRİLMESİ

BitHero tarafından sözleşme imzalanmadan önce, kripto varlık işlemlerine ilişkin genel riskler “Risk Bildirim Formu” ile açıklanmaktadır.

Yukarıda belirtilen genel risk bildirimine ek olarak mevzuat kapsamında açıklanması istenen hususlara Açıklayıcı Beyan’da yer verilmiştir.

Risk Bildiriminde ve Açıklayıcı Beyan’da belirtilen hususların kripto varlıklara ilişkin tüm riskleri veya tüm önemli hususları kapsamayabileceğini, bu nedenle işlem yapacağınız kripto varlıkların niteliklerini ve bunlara ilişkin riskleri tam olarak anlamadığınız durumda işlem yapmamanızı öneririz.

İŞLEM YAPILABİLECEK KRİPTO VARLIKLAR

BitHero, mevzuat, Şirket politika ve prosedürleri ile Şirket idari kararı veya Şirket uygulamaları gereğince tamamen kendi takdirine göre belirli kriterler ile oluşturduğu İşlem Listesi’nde yer alan kripto varlıklara ilişkin alım satım hizmeti vermektedir. Kullanıcı, BitHero’nun sunduğu kripto varlıklarla/hizmetlerle sınırlı olarak işlem yapabileceğini değerlendirerek Sözleşme’yi imzalamalıdır.

KRİPTO VARLIKLARIN SAKLANMASI VE/VEYA MUHAFAZASI

BitHero tarafından Kullanıcılara herhangi bir şekilde cüzdan hizmeti verilmemektedir, bu doğrultuda Kullanıcılara genel nitelikte bir saklama hizmeti sunulmamaktadır. Kullanıcı hesabına aktarılan kripto varlıklar, platformun diğer kullanıcılarının kripto varlıkları ve/veya BitHero’nun kendi kripto varlıklarıyla birlikte tutulabilir, karışabilir ve/veya misliyle iade edilebilir. Kullanıcılara ait BitHero nezdindeki kripto varlıklar sadece Kullanıcı işlemlerinin gerektirdiği saklama amacıyla sınırlı şekilde tutulmakta olup, mevzuatta belirtildiği süre, şekil ve usulde genel saklayıcı olan ve kripto varlık saklama hizmet sunan kripto varlık saklama kuruluşuna aktarılmak suretiyle ilgili saklama kuruluşu nezdinde saklanır.

KARŞILAŞILABİLECEK RİSK TİPLERİNE İLİŞKİN AÇIKLAMALAR

Aşağıda finansal işlemlerinizde karşınıza çıkabilecek bazı ortak riskleri bilgilerinize sunmaktayız, kripto varlıkların riskleri aşağıda sayılanlarla sınırlı olmayıp işlem yapmadan önce işlem yapmaya karar verdiğiniz kripto varlığın risklerini kendinizin araştırması ve mali durumunuza göre karar vermeniz önemlidir:

Kripto Varlık Piyasa Riski:

Kripto varlık fiyatları, önemli ölçüde değişkenlik/volatilite göstermekte olup, fiyatları tahmin edilemez sıklık ve ölçekte değişebilir. Bu risk tipi, herhangi bir kripto varlığın piyasa fiyatını değiştirebilecek ve finansal durumunuzu olumsuz etkileyebilecektir.

Kripto Varlığa Bağlı Özel Riskler:

İşlem gerçekleştirdiğiniz kripto varlıklarınız ile ilgili ekosistem üzerinde oy ve karar hakkınızı kullanabilmek için kripto varlığınızı BitHero nezdindeki hesabınızdan kendinize ait cüzdan adresine çekmeniz gerekmektedir. Kripto varlık projesine ilişkin oluşturulan karar mekanizması, karar mekanizmasını kullanan cüzdan sahipleri ile ilgili kripto varlık projesi arasında çıkar çatışması olup olmadığı başta olmak ancak bununla sınırlı olmamak üzere tüm karar ve yönetim mekanizması neticesinde oluşabilecek aleyhe veya riskli bir durumda ilgili kripto varlığının değerinin azalması veya mağduriyet yaşanması riski bulunmakta olup, bu nedenle oluşabilecek kayıplardan BitHero sorumlu değildir.

Kripto Varlık Proje/Network/Node/Cüzdan/Dayanak Varlık Gibi Riskler:

Kripto varlıklarınız ve/veya kripto varlığa ait proje, network ve node olarak tabir edilen onaylayıcılara veya cüzdana siber saldırı düzenlenmesi, varlıkların çalınması veya maddi kayıpların veya çeşitli nedenlerle finansal kayıpların yaşanması, enerji problemleri, çeşitli güvenlik ihlallerine maruz kalınması, piyasaya erişimin kısıtlanması, piyasa performansının engellenmesi veya önlenmesi, kripto varlığa ait projenin/networkün/node’ların/cüzdanın son bulması, yavaşlaması, teknik sorunlar yaşaması, elektronik veya teknolojik arızalar/saldırılar yaşanması gibi risklerin yanı sıra kripto varlık hizmet sağlayıcı’nın ve/veya ilgili kripto varlığın proje sahibi/ihraççısı/üreticisinin ödeme aczi, iflası, maddi kayıpları veya finansal kayıplarından kaynaklanan riskler söz konusu olabilir. Bununla birlikte, işlem yaptığınız kripto varlığın fiyatının herhangi bir dayanak varlığa/fiyata/ürüne bağlı olması halinde; bahse konu dayanak varlık/fiyat/ürün nezdinde yaşanabilecek her türlü gelişme işlem yaptığınız kripto varlığın fiyatını öngörülemez bir şekilde etkileyebilecek olup, dayanak varlık/fiyat/üründe yaşanabilecek gelişmelere istinaden işlem yaptığınız kripto varlığın fiyatı düşebilecek, tümüyle değerini kaybedebilecek ve ana paranızı yitirme riskiniz olacaktır.

Likidite Riski:

Kripto varlıkların işlem gördüğü piyasalar ve/veya tahtalar gerek ulusal/uluslararası gerekse de BitHero nezdinde bazen “likit olmayabilir”. Bu durum, ilgili kripto varlığa ilişkin herhangi bir zamanda işlem gerçekleştirmek isteyen kişiler ve/veya fiyat/likidite sağlayıcı bir kuruluş olmayabileceği, talep ettiğiniz/tercih ettiğiniz/ulusal veya uluslararası diğer Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcılar nezdinde oluşan fiyatlardan/miktarlardan/adetlerden alım satım işlemlerinin gerçekleştirilmeyebileceği ve/veya ilgili kripto varlığın alım-satımının yapılamayabileceği, vermiş olduğunuz emirlerin kısmen veya tamamen gerçekleştirilemeyeceği anlamına gelir.

Hesabın/Fonların Askıya Alınması ve/veya Hesabın Kapatılması Riski:

BitHero; (i) ilgili mevzuat ve yasal düzenlemeler gereği, (ii) resmi kurum/kuruluşlar ve/veya adli veya kolluk makamlarından gelen resmi yazılar/bildirimlere istinaden veya (iii) size, yaptığınız işlemlere veya hesabınıza ilişkin makul veya kabul edilebilir ölçüde bir şüphe duyması halinde (iv) BitHero Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi’nin herhangi bir hükmünü ihlal etmeniz veya ihlal etme ihtimaliniz veya şüphesi, (v) BitHero’nun risk/güvenlik yaklaşımları/politikaları/prosedürleri gereği kullanıcı hesabınızı ve/veya fonlarınızı kendi takdirine bağlı olacak şekilde geçici veya sürekli olarak dondurabilir, askıya alabilir veya kapatabilir. Kullanıcı hesabınızın/fonlarınızın dondurulması/askıya alınması ve/veya kapatılması halinde; (i) hesabınıza, (ii) kripto varlıklarınıza, (iii) paranız/fonlarınıza erişiminiz tamamen veya kısmen sınırlandırılabilir. Bu halde hesabınızda bulunan her türlü varlığınız ve fonlarınız (kripto varlıklar, fiat para, nakit vb.) üzerinde alım/satım, değişim, transfer ve nakde çevirme dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere BitHero’nun sunmuş olduğu hizmetlerden veya ürünlerden kısmen veya tamamen faydalanamayabilir ve/veya hesabınızda hiçbir işlem gerçekleştiremeyebilirsiniz. Bu halde BitHero, önceden bilgilendirme yapmaksızın ve kendi takdiriyle açık emirlerinizi kapatabilir, talimatlarınızı gerçekleştirmeyebilir ve gerekli göreceği her türlü diğer tedbirleri alabilir. Bu durumda BitHero; size, işlemlerinize ve hesabınıza ilişkin her türlü bilgi ve belgeyi isteyebilir. Talep edilen bilgi ve belgelerin gönderilmemesi, eksik/yanlış/hatalı gönderilmesi veya gönderilen bilgi ve belgelerin BitHero tarafından yeterli bulunmaması halinde BitHero önceden bilgilendirme yapmaksızın; yukarı belirtilen tüm tedbirler saklı kalmak kaydıyla Kullanıcı ile iş ilişkisini sonlandırma veya Kullanıcı’nın BitHero’nun sunmuş olduğu ürün ve hizmetlere erişim hakkını kısmen veya tamamen geçici veya sürekli şekilde sınırlandırma hakkına sahiptir.

Piyasa Temerrüt Riski:

BitHero, kripto varlık alım-satım platformunu işletir ve yönetir, ancak BitHero, aksini belirtmediği sürece, herhangi bir kripto varlık alım-satım emrinizde karşı taraf değildir veya ilgili kripto varlığın sahibi/ihraççısı/yetkilisi/yöneticisi/proje sahibi değildir. Bu nedenle piyasa katılımcılarının (kripto varlık projesinin sahibi/yöneticisi/geliştiricisi/proje sahibi vb.); finansal/teknolojik yükümlülüklerini ve/veya burada sayılanlarla sınırlı olmamak kaydıyla ilgili kripto varlığın ve/veya kripto varlık projesinin doğası gereği doğabilecek riskler kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirememeleri ve/veya işlem yaptığınız kripto varlığının değerinin değişmesi ve/veya piyasa katılımcılarından kaynaklı kripto varlığın değerinin olumsuz etkilenmesi, değerini kaybetmesi veya herhangi bir nedenle kullanılamaz/işlem yapılamaz/transfer yapılamaz hale gelmesi gibi durumlarda BitHero’nun herhangi bir hukuki ve mali sorumluluğu veya yükümlülüğü yoktur.

EKLER:

• EK-1 RİSK BİLDİRİM FORMU
• EK-2 AÇIKLAYICI BEYAN

EK-1 RİSK BİLDİRİM FORMU

• Kripto varlıklar geleneksel finansal enstrümanlarına kıyasla daha volatil varlıklardır.
• Kamu tarafından yapılan düzenlemeler, kripto varlıkların güvenli bir finansal enstrüman olarak kabulü ve onayı anlamına gelmemektedir.
• Kripto varlıklara ilişkin transferler, kullanılan teknolojinin yapısı gereği geri döndürülemeyebilir.
• Kripto varlıkların kendilerine özgü riskleri vardır ve bu işlemler sonucunda kar elde edilebileceği gibi zarar riski de bulunmaktadır.
• İşlemlerin gerçekleşeceği fiyatlara ilişkin garanti veya taahhüt verilmesi mümkün olmamaktadır.
• Kripto varlıklar dijital ortamda saklanmaktadır ve bunlar teknolojik risklere maruz kalabilir.
• Kripto varlıklar Sermaye Piyasası Kanunu‘nun 82 nci maddesinde düzenlenen yatırımcı tazmin hükümlerine tabi değildir.

Yukarıdaki tüm hususları okuyup, anladığımı; işbu esasların uygulanması sırasında platformun kusuru veya ihmali nedeniyle doğabilecek zararlarımı talep ve dava haklarım saklı kalmak kaydıyla özgür iradem sonucu bu “Genel Risk Bildirim Formu”nun içeriğini kabul etmek suretiyle onayladığımı ve bundan sonra sözleşmeyi onaylayarak işbu formun bir örneğine elektronik ortamda erişim sağlandığımı kabul ve beyan ederim.

EK-2 AÇIKLAYICI BEYAN

Önemli Açıklama

Bu Açıklayıcı Beyan, Sermaye Piyasası Kurumu’nca (“SPK”) yayınlanmış “Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcıların Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Tebliğ’in (III- 35/1.b) “Kullanıcı’ya Risklerin Bildirilmesi” başlıklı 21. maddesi kapsamında hazırlanmıştır ve yatırımcıları aşağıda açıklanan hususlar hakkında bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

İşlemlere İlişkin Her Türlü Komisyon, Ücret ve Vergi Tutar veya Oranları

BitHero, işlem ve/veya Kullanıcılara sunduğu hizmet ve ürünler ile ürün ve hizmetlerin sunulması sırasında üçüncü kişiler/kurumlar tarafından bu işlemlerin yapılması ile ilgili olarak ortaya çıkan ücret, komisyon, kripto varlıklara ilişkin saklama ücreti ile üçüncü kişilere/kurumlara ödenen diğer gider ve hizmet bedelleri de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü masraf, ücret ve giderleri Kullanıcı’dan tahsil etme ve alma hakkına sahip olup, bahse konu ücretler kullanıcı tarafından ödenecektir. Sözleşme’nin ekinde yer alan komisyon ve ücret tarifesinde masraflara ilişkin bilgi yer almaktadır. Ayrıca, ücretler ve komisyonlar ile bunlarda Kullanıcı aleyhine yaşanabilecek gelişmeler elektronik ortam üzerinden de güncel olarak ilan edilecek ve/veya tarafınıza bildirilecektir. Anlaşılmadığını düşündüğünüz herhangi bir komisyon, ücret, vergi vb. kesinti varsa, bu hususu Şirket’e bildirdiğiniz takdirde tarafınıza yazılı olarak örnekleriyle birlikte açıklama yapılabilecektir.

Kripto varlık işlemlerine uygulanacak vergiler konusunda Sözleşme’de açıklama yer almaktadır.

Varsa Piyasa Yapıcı ve Likidite Sağlayıcı Hakkında Bilgiler

BitHero, belirli tahtalarda piyasa yapıcı olabilir ve/veya likidite sağlayıcılarla çalışabilir. BitHero tarafından emrin zaman, fiyat, hız, öncelik açısından gerçekleştirilmesi yönünde taahhüt verilmemekte olup, emirler, mevzuat, fiyat, maliyet, hız, emrin gerçekleşme olasılığı, takas, büyüklük, saklama vb. hususlar kapsamında emir gerçekleştirme politikası ve işlem esasları çerçevesinde Kullanıcı için mümkün olan en iyi sonucu verecek şekilde gerçekleştirilecektir. Bununla birlikte, BitHero herhangi bir tahtada fiyatların sağlıklı oluşması için her türlü tedbiri alma hakkına sahiptir.

Kullanıcılara Ait Kripto Varlıkların ve Nakdin Nerede Saklandığı

1. Kripto Varlıklar

Kullanıcıların kripto varlıklarının ne şekilde saklanacağına “Risk Bildirimi ve Açıklayıcı Beyan” başlığında “7. Kripto Varlıkların Saklanması ve/veya Muhafazası” başlığı altında yer verilmiştir.

2. Nakit Varlıklar/Nakit Alacak Bakiyesi

Kullanıcıların nakit varlıkları/nakit alacak bakiyeleri bankalarda saklanmakta olup, bankalar nezdinde saklanan Kullanıcı nakit alacak bakiyeleri BitHero adına açılan ilgili hesabın “Kullanıcı” adına olduğunu belirtilmek suretiyle toplu/havuz hesaplarda saklanmaktadır. BitHero Kullanıcıları, BitHero’nun uygulama ve internet sitesi üzerinden ilan edilmiş yurtiçi yerleşik bankalarda bulunan sadece kendi adlarına kayıtlı banka hesaplarından EFT, havale ve FAST aracılığı ile para transferi yapabilirler.

Kullanıcılar platform nezdindeki hesaplarında bulunan nakit bakiyeleri ile kripto varlık alımı yapabilmekte olup, ilgili kripto varlığının satışı sonrası elde ettiği nakit tutarını veya hesaplarında hali hazırda bulunan nakit bakiyesini çekmek istediklerinde sadece yine kendilerine ait bir banka hesabına ilişkin IBAN bilgisini girmek suretiyle çekim talebi oluşturabilirler.

Kullanıcı İşlemlerinin Karşı Taraf Olarak Karşılanıp Karşılanmadığı ve Karşılanması Halinde Buna İlişkin Bildirimin Nasıl Yapılacağı

BitHero, Kullanıcı’ya önceden bilgi vermek zorunda olmaksızın, Kullanıcı’nın herhangi bir alım veya satım işleminde işlemin karşı tarafı olabilir. BitHero’nun karşı taraf olarak işlem yaptığı durumlarda Kullanıcı’ya elektronik ortam üzerinden bildirim yapılacaktır.

BitHero, Kripto Varlık alım-satım platformunu işletir ve yönetir, ancak BitHero, aksini belirtmediği sürece, herhangi bir Kripto Varlık alım-satım ve değişim emrinizde karşı taraf değildir veya ilgili Kripto Varlığın sahibi/ihraççısı/yetkilisi/yöneticisi değildir. Bu nedenle, BitHero’nun “Piyasa Temerrüt Riski”ne ilişkin herhangi bir hukuki ve mali sorumluluğu veya yükümlülüğü yoktur.

İŞBU RİSK BİLDİRİMİ VE AÇIKLAYICI BEYAN’I SÖZLEŞME İLE BİRLİKTE ELEKTRONİK ORTAMDA TEMİN ETTİĞİMİ, OKUNDUĞUMU, ANLADIĞIMI, MENFAATİME AYKIRI OLABİLECEK MADDELER VE RİSKLER HAKKINDA BİLGİLENDİRİLDİĞİMİ KABUL VE BEYAN EDERİM.

KULLANICI SÖZLEŞMESİ (BİTHERO KULLANICI ÇERÇEVE SÖZLEŞMESİ)

GİRİŞ

Taraflar

İşbu BitHero Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi (“Sözleşme”) bir tarafta Nispetiye Cad. Akmerkez No:56 İç Kapı no:11 Beşiktaş/İstanbul/Türkiye adresinde mukim BitHero Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş. ("BitHero") ile diğer tarafta işbu Sözleşmeyi imzalayan veya onaylayan kişi (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir. Kullanıcı, işbu Sözleşmeyi onaylayarak Sözleşme’yi okuyup anladığını teyit etmiş ve BitHero ile aşağıda yer alan hususlarda tam bir anlaşmaya vardığını kabul etmiştir.

Ön Bilgilendirme

BitHero, bir kripto varlık alım-satım, değişim ve transfer platformudur. Kullanıcı ise kendisine sunulan Risk Bildirimi ve Açıklayıcı Beyan çerçevesinde BitHero nezdinde işlem yapmak isteyen kişidir. Kullanıcı, BitHero nezdinde kimlik tespiti sürecini tamamlamadığı sürece kripto varlık alım, satım ve transfer işlemlerini gerçekleştiremeyeceği gibi fon yatırma ve çekme işlemi de yapamayacaktır. Kimlik tespiti aşamalarını tamamlamış ve kimlik tespiti eksiksiz bir şekilde yapılmış olan Kullanıcılar işbu Sözleşme kapsamında BitHero tarafından sunulan hizmetlerden faydalanabilecektir.

KULLANICI İŞBU SÖZLEŞME’Yİ ONAYLAMAKLA, SÖZLEŞME’NİN TÜM HÜKÜM VE ŞARTLARINI OKUDUĞUNU VE ANLADIĞINI VE SÖZLEŞME’NİN HÜKÜM VE ŞARTLARIYLA BAĞLI OLACAĞINI, YAPACAĞI İŞLEMLERİN BAŞTA TÜRK SERMAYE PİYASASI MEVZUATI, KARAPARANIN AKLANMASININ ÖNLENMESİNE DAİR MASAK MEVZUATI VE İLGİLİ DİĞER MEVZUAT HÜKÜMLERİ İLE BİTHERO’NUN POLİTİKALARINA VE DÜZENLEMELERİNE TABİ OLACAĞINI KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT ETMİŞ SAYILIR.

BİTHERO’NUN ASLİ VE TİPİK FAALİYETİ; İLGİLİ MEVZUAT ÇERÇEVESİNDE KRİPTO VARLIK ALIM SATIMIN SAĞLANMASI, KULLANICILAR ARASINDA EMİR EŞLEŞTİRMESİNİN YAPILMASI İLE KULLANICI FONLARININ TRANSFERİ İLE SINIRLIDIR.

Kullanıcı, BitHero Hizmetlerini kullanarak:

• Kripto Varlık ve gerçekleştireceği işlemler ile ilgili risklerin farkında olduğunu,
• BitHero’nun Kullanıcısı olarak veya Ürün ve Hizmetlerinden faydalanarak yatırım yapma gayesinde olduğunu; taraf olduğu işbu Sözleşme ile yatırımcı sıfatına sahip olduğunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sayılmadığını,
• BitHero’nun, Kullanıcı’ya kişisel, sadece kendisinin kullanabileceği, başkasına devredilemez ve alt kullanıcı tesis edilemeyecek şekilde bir BitHero hesabı tahsis ettiğini,
• İşbu Sözleşme ile bağlı olduğunu,

onayladığını ve kabul ettiğini kabul ve beyan etmektedir.

Tanımlar ve Kısaltmalar

Sözleşmede yer alan kavramlar “Tanımlar ve Kısaltmalar” başlıklı işbu maddede ayrıntılı olarak açıklanmış olup, Sözleşme’de özel olarak belirtilmedikçe ilgili ifadelerin anlamı ve tanımı bu maddede belirtildiği şekildedir.

BitHero, BitHero web sitesi (İşbu web sitesi https://www.bithero.com/ ve buna bağlı alt domain adresleri ile sınırlıdır.), BitHero’ya ait mobil uygulamalar, BtcTurk Grup Hizmetlerini sunmak için geliştirilen diğer web siteleri/mobil uygulamalar ile BtcTurk Grubuna bağlı çalışan platformlar, web siteleri, algoritmik işlemler, yüksek frekanslı işlemler (HFT), algoritmik işlemler, API işlemleri ve API bağlantılarını içerir. Söz konusu işlemler gerçekleştirilirken Kullanıcılar’a sunulan ek şartların içeriği ile işbu Sözleşme arasında herhangi bir tutarsızlık veya çelişki olması durumunda kullanılan hizmete ve ürüne özel ek şartlar geçerli olacaktır.

BtcTurk Grup, BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş. (BtcTurk Kripto), BtcTurk Destek Hizmetleri A.Ş., BtcTurk Teknoloji A.Ş., BtcTurk Yatırım Menkul Değerler A.Ş. (BtcTurk Hisse), BtcTurk Bilgi Teknolojileri Ticaret A.Ş., BtcTurk Portföy Yönetimi A.Ş. (BtcTurk Portföy), BtcTurk Dijital Saklama Hizmetleri A.Ş. (BtcTurk Saklama), Bithero Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş. (BitHero) ve bunların ve/veya bunların ortaklarının doğrudan ve/veya dolaylı şekilde ortak oldukları veya olacakları, mevcutta kurulu veya ileride kurulacak diğer grup şirketlerini, yatırım fonlarını ve iştiraklerini ifade eder.

Platform, BitHero’ya ait web sitesi(leri) veya mobil uygulama(lar) ile BitHero’nun belirlediği (mobil uygulama) veya ileride belirleyeceği yöntemlerle Hizmetlere veya Ürünlere ulaşılan ve/veya Hizmet veya Ürün alınan yerleri, her türlü platformları ve Kullanıcı kanallarını ifade eder.

Dijital Varlık, dağıtık defter teknolojisi veya benzer bir teknoloji kullanılarak sanal olarak oluşturulup dijital ağlar üzerinden dağıtımı yapılan, ancak itibari para, kaydi para, elektronik para, ödeme aracı, menkul kıymet veya diğer sermaye piyasası aracı olarak nitelendirilmeyen gayri maddi varlıklar olarak ifade edilmektedir.

Yaptırım Listeleri, (1) Herhangi bir zamanda Birleşmiş Milletler veya herhangi bir ülkenin ilgili Otoritesi, Hazine ve Maliye Bakanlığı ve/veya OFAC ve/veya Avrupa Birliği, İngiltere gibi ülkeler tarafından geniş tabanlı, coğrafi/siyasi/ticari yönlü yaptırımlara tabi olan veya Mali Eylem Görev Gücü'nün “Yüksek Riskli Ve Diğer İzlenen Yargı Yetkileri” listelerinde (Kore Demokratik Halk Cumhuriyeti (örn. Kuzey Kore), İran, Küba, Sudan ve Suriye vb) "Eylem Çağrısı" yetkisi olarak tanımlanan kişiler ile bahse konu Otoriteler tarafından yayımlanan listelerde bulunan kişiler, (2) herhangi bir zamanda ticari ambargo veya ekonomik yaptırımlar listelerinde, devletler tarafından belirlenmiş özel vatandaşlar listelerinde bulunanlar, (3) T.C. yetkili ve görevli makamlar tarafından (MASAK vb.) ve/veya resmi kurum/kuruluşlar tarafından yayımlanan listeler ile bahse konu kurumlar tarafından iletilen resmi yazılarda adı geçenler ile Malvarlığı Dondurma Kararları kapsamında yer alan listelerde bulunanlar, (4) BtcTurk Grup tarafından sunulan Hizmetleri/Ürünleri hukuka aykırı ve/veya sözleşmelere aykırı şekilde kullananlar veya yürürlükte olan herhangi bir mevzuatı veya düzenlemeyi ihlal edenler/etme şüphesi bulunanlar veya (5) BtcTurk Grup’un kendi takdirine bağlı olarak Hizmetlere/Ürünlere erişimi ve kullanımının uygun olmadığına karar verdiği gerçek veya tüzel kişi, kurum, topluluk, dernek/vakıf vb., şehir, ülke, bölge veya diğer yargı yetki alanını ifade eder.

Risk Bilgilendirmesi, Kullanıcı’nın işbu Sözleşme ile birlikte bilgisine sunulan “Risk Bilgilendirme ve Açıklayıcı Beyan” ile ekindeki “Risk Bildirim Formu” ile “Açıklayıcı Beyanı” ifade eder.

BitHero Hizmetleri/Hizmetler/Hizmet, BitHero ve/veya BtcTurk Grup tarafından internet ve/veya blockzincir teknolojilerine dayanan ve BitHero web sitesi, mobil uygulamalar ve/veya farklı mecralar dahil ancak bunlarla sınırlı olmayacak şekilde BitHero ve/veya BtcTurk Grup aracılığıyla Kullanıcılar’a sunulan veya sunulacak olan her türlü Hizmeti ve/veya ürünleri ifade eder.

Platform Kuralları, BitHero tarafından yayımlanan ve daha sonra yayınlanacak tüm kurallar, politika, prosedürler, yorumlar, duyurular, formlar, sözleşme/protokol veya beyanlar, rıza beyanları ve diğer içeriklerin yanı sıra Yardım Merkezi'nde veya Ürünler ile Hizmet süreçlerinde yayınlanan uygulama kuralları, Ürün süreç açıklamaları ve duyuruları ifade eder.

Kullanıcı(lar), BitHero veya BitHero Hizmetleri’ne erişen, indiren veya kullanan ve BitHero tarafından öngörülen kriter ve koşulları karşılayan tüm gerçek veya tüzel kişiler, kurum veya kuruluşları ifade eder.

Kripto Varlıklar, Dijital Para Birimlerine veya dijital olarak Bitcoin veya Ethereum gibi belirli bir değere sahip ("kripto para birimi," "sanal para birimi", "dijital para birimi", "sanal değer" olarak da adlandırılan), alım-satımı yapılabilen bir bilgisayar ağının kriptografik protokolüne dayanan (veya bunun üzerine inşa edilen) değerin dijital bir temsilini ifade eder.

Fon/Fonlar, Kripto Varlık, Dijital Varlık ve/veya ulusal para birimlerini, dövizi, itibari parayı veya BitHero Hizmetleri’nde sunulan ve paraya dönüştürülebilir her türlü varlığı ifade eder.

Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcısı, kripto varlık alım satım, ilk satış ya da dağıtım, takas, transfer, bunların gerektirdiği saklama ve belirlenebilecek diğer işlemlerin bir veya daha fazlasının gerçekleştirildiği kuruluşları, kripto varlık saklama hizmeti sağlayan kuruluşları ve 6362 Sayılı Sermaye Piyasası Kanunu’na dayanılarak yapılacak düzenlemelerde kripto varlıkların ilk satış ya da dağıtımı dâhil olmak üzere kripto varlıklarla ilgili olarak hizmet sağlamak üzere belirlenmiş diğer kuruluşları ifade eder.

Hesap/Kullanıcı Hesabı, Kullanıcıların BitHero’da BitHero Hizmetleri’ni, işlemlerini, alım-satım veya transfer işlemlerini gerçekleştirdikleri, Fon kullanımlarını sağlamak amacıyla Fonlarına ilişkin bilgileri kaydettikleri için BitHero tarafından açılan, Fonların tutulduğu ana hesaplar ve alt hesaplarınızı içeren sanal / dijital hesapları / sanal cüzdanları veya kripto varlık adreslerini ifade eder.

Alım Satım Emri, Kripto Varlıkların/Dijital Varlıkların ulusal para birimleri (Türk parası gibi) veya döviz ile ve/veya kendi aralarındaki değişimini veya alım satımının yapılmasını ifade eder.

Yatırma - Çekme Talimatı/Transfer, Fonlar’ın finansal kuruluşlara ve/veya Kripto Varlık Adres’lerine yatırılması ve/veya buralardan çekilmesine yönelik verilen talimatı, transfer işlemini, ifade eder.

Kripto Varlık Adresi, Kripto Varlık transferi için olası bir hedefi veya kaynağı temsil eden alfanümerik tanımlayıcıyı ifade eder.

Banka Hesabı, BitHero tarafından işlem yapılmasına izin verilen, finansal kuruluşta adınıza açılmış ve bu hesaptan veya bu hesaba transfer yapabileceğiniz hesapları (Türk Lirası vs.) ifade eder.

Emir, Alım veya Satım ve/veya Yatırma - Çekme / Transfer amacıyla verilen talimatları ifade eder.

Piyasa Emri, Emrin girildiği anda fiyat ve zaman önceliği kuralları uygulanmak suretiyle piyasada bulunan emrin karşılanması amacıyla kullanılan emir yöntemidir.

Limit Emri, Kullanıcıların, bir kripto varlığı belirlediği limit fiyattan veya daha iyi bir fiyattan almak ya da satmak için verdiği emirdir. Alış emirleri için tavan fiyat, satış emirleri için taban fiyat belirlenir. Emir, piyasa koşulları belirlenen fiyata ulaştığında gerçekleşir.

Açık Emir, Kullanıcı tarafından verilen ve belirlenen fiyat ve koşullarda henüz hiç ya da tamamen gerçekleşmemiş ya da iptal edilmemiş emir türüdür.

Maksimum Emir Büyüklüğü Limiti, emrin maksimum büyüklüğüne ilişkin olarak tanımlanan bir limittir.

Tavan-Taban Fiyat Uygulaması, Kullanıcı emrinin alt ve üst sınırlarının BitHero tarafından belirlendiği ve değiştirildiği uygulamadır.

Gizlilik ve Çerez Politikaları, Sitede ve linklerinde sunulan Gizlilik Politikası ve Çerez Politikasını ifade eder.

Site, BitHero’ya ait resmi web sitesini (https://www.bithero.com/) ifade eder.

Elektronik Ortam, Kullanıcı’nın kullanıcı adı ve/veya şifre/parola ile gerekli Güvenlik Unsurları’nı sağlayarak girdiği internet ve benzeri iletişim ortamları ve mobil iletişim araçları kanalıyla elektronik ortamdan emir gönderdiği, kimlik tanıma kurallarını gerçekleştirdiği, işlem yaptığı, ekstre, form ve raporlara ulaştığı, BitHero Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi’ni kullanıcı adı ve şifresi ile onayladığı elektronik platformu ifade eder.

Ürün, BitHero ve/veya BtcTurk Grup tarafından sağlanan Servis/Hizmetlerle ilgili Ürünleri ifade eder.

Sözleşme, BitHero Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi’ni ve buna bağlı olduğu belirtilen diğer belge, form, sözleşme, bilgilendirmeleri ifade eder.

Şart ve Koşullar, Sözleşme’de ve/veya Platform Kuralları’nda yer alan hükümleri ifade eder.

Şifre/Parola, Kulllanıcı tarafından üyelik aşamasında oluşturulan ve/veya BitHero tarafından bazı ürün ve hizmetlerin sunumu öncesinde Kullanıcı’dan oluşturulması istenen BitHero’nun elektronik ortamlarında kimlik doğrulama amaçlı ve/veya bazı ürün ve hizmetlerin kullanım şartı amacıyla kullanılan gizli tutulması/paylaşılmaması gereken, Kullanıcı’nın bir cihaz veya uygulama ile kendisinin ürettiği rakamsal karakterler dizisini ve/veya sadece Kullanıcı’nın kendisi tarafından üretilen ve kendisinin bildiği rakamsal karakterler dizisini ifade eder.

Tek Kullanımlık Şifre, kimlik doğrulamada sadece bir kez kullanılmak üzere rastgele yaratılan ve BitHero’nun elektronik ortamlarda kullanılmak üzere Hizmete veya Ürüne bağlı olarak kimlik doğrulama veya güvenlik amaçlı Kullanıcılara gizli tutulması/paylaşılmaması kaydıyla gönderdiği alfabetik ve/veya rakamsal karakterler dizisini ifade eder.

Güvenlik Unsurları, İşbu Sözleşme hükümlerine paralel bir şekilde kimlik doğrulama ve/veya güvenlik yöntemi olarak kullanılmak ve bunlarla sınırlı olmamak üzere; Şifre/Parola, Tek Kullanımlık Şifre, 2FA, biyometrik doğrulama, biyometrik veri durumunda olsun ya da olmasın, parmak yapısı, ses ile görüntü kaydı gibi Platform’a girilmesini, belirli işlemlerin gerçekleştirilmesini ve/veya onaylanmasını sağlayan çağın gereklerine uygun teknolojik önlemler anlamına gelir.

En Seri İletişim Araçları, Kayıtlı telefon, e-posta, platformlar, web sitesi vb.araçlardır.

Kurul veya SPK, Sermaye Piyasası Kurulu olarak ifade edilir.

MASAK, Mali Suçları Araştırma Kurulu anlamına gelir.

Mevzuat, Türkiye Cumhuriyeti Kanunları, 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu ve tebliğleri, 4208 sayılı Karaparanın Aklanmasının Önlenmesine Dair Kanun, 3713 sayılı Terörle Mücadele Kanunu, 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun, 6415 sayılı Terörizmin Finansmanının Önlenmesi Hakkında Kanun, 7262 sayılı Kitle İmha Silahlarının Yayılmasının Finansmanının Önlenmesine İlişkin Kanun, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, 7545 sayılı Siber Güvenlik Kanunu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer kanunlar, kararnameler, tebliğler, yönetmelikler, ilke kararları, yürürlükteki veya yürürlüğe girecek olan ilgili diğer mevzuat hükümleri ve resmi düzenleyici, denetleyici otoritelerin tüm yasal düzenlemeleri ile Kullanıcı’nın BitHero ve/veya BtcTurk Grup Şirketleri ile kurduğu ilişki kapsamında yapılan işlemleri düzenleyen diğer yasal düzenlemeleri ve T.C. yasalarının genel hükümlerini veya Mevzuat’ın değişmesi ya da ikame edilmesi halinde değişik hali ve/veya ikame eden Mevzuat’ı ifade eder.

Türk Ticaret Kanunu (TTK), 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nu ifade eder.

MKK, Merkezi Kayıt Kuruluşu ifade eder.

İş Günü, Hafta sonu, resmi ve dini tatil günleri hariç olmak üzere bankaların Türkiye’de açık olduğu günler anlamına gelir.

Listeleme Prosedürü, BitHero’nun idari kararı ve Kurum Politikası uyarınca Platformu’nda işlem görecek ve/veya platformdan işlem görmekten çıkarılacak kripto varlıkların belirlendiği prosedür olarak tanımlanır.

Kalıcı Veri Saklayıcısı, Kullanıcı’ya gönderilen bilginin amacına uygun olarak makul bir süre incelemesine elverecek şekilde kaydedilmesini ve değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan ve bu bilgiye aynen ulaşılmasına imkân veren Platform, web uygulaması, kısa mesaj, elektronik posta, internet, CD, DVD, hafıza kartı ve benzeri her türlü araç veya ortamı ifade eder.

Sermaye Piyasası Mevzuatı, 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu, tebliğler, Kurul tarafından çıkartılan ilke kararları, yürürlükteki veya yürürlüğe girecek olan ilgili diğer mevzuat hükümleri ile Kullanıcı’nın BitHero ile kurduğu ilişki kapsamında yapılan işlemleri düzenleyen diğer tüm yasal düzenlemelerdir.

Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcıların Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Tebliğ (III-35/B.1), KVHS Kuruluş Tebliği anlamına gelir.

Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcıların Çalışma Usul ve Esasları ile Sermaye Yeterliliği Hakkında Tebliğ (III-35/B.2), KVHS Usul ve Esasları Tebliği anlamına gelir.

Bilgi Sistemleri Yönetimine İlişkin Usul ve Esaslar Tebliği (VII-128.10), KVHS Bilgi Sistemleri Tebliği’dir.

KULLANICI HESABINA İLİŞKİN HÜKÜMLER

Hesap Açılması

Kullanıcı’ya BitHero nezdinde hesap açılabilmesi için (i) ilgili Mevzuat hükümleri çerçevesinde Kullanıcı’nın tanınması veya kimlik teyidi düzenlemelerine uygun şekilde davranması (ii) ilgili Mevzuat hükümleri ve/veya BitHero tarafından belirlenen politikalar kapsamında tüm gerekliliklerin tamamlanması, (iii) bilgi ve/veya belgelerin Kullanıcı tarafından doğru ve eksiksiz bir şekilde usulüne uygun olarak BitHero’ya sağlanması ve iletilmesi, (iv) Kullanıcı adına MASAK ve diğer resmi kurumlardan hesap açılışına engel oluşturabileceği düşünülen herhangi bir müzekkere gelmemiş olması gerekmektedir. Bu kapsamda işbu Sözleşme şarta bağlı olarak düzenlenmiş olup, Sözleşme’nin Kullanıcı tarafından onaylanması BitHero nezdinde hesap açıldığı/açılacağı anlamına gelmez. Yukarıda sayılan diğer gerekliliklerin yerine getirilip getirilmediğini tespit etmek münhasıran BitHero’nun takdirinde olmak üzere, işbu Sözleşme onaylanmış olsa da BitHero başvuru sahiplerini Kullanıcı olarak kabul edip etmeme hakkına sahiptir. BitHero farklı dönemlerde Kullanıcı’dan yeni/ek bilgi ve/veya belgeler talep edebilir, mevcut olanların güncellenmesini isteyebilir. Kullanıcı, BitHero’nun bu yöndeki taleplerini derhal karşılayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Başvuru sahibinin ve/veya Kullanıcı’nın BitHero’ya gerekli bilgi ve/veya belgeleri iletmiş olması da başvuru sahibinin başvurusunun kabul edilerek Kullanıcı olacağı ve/veya Kullanıcı ile iş ilişkisinin sonlandırılmayacağı anlamına gelmez.

Kurum politikası gereğince sadece Kullanıcının kendi adına hesap açılmakta olup, müşterek hesap ve/veya vekaletli hesap ve/veya herhangi bir şekilde başkası adına hesap açılmamaktadır. Sözleşmeyi imzalayan Kullanıcı’ya özel bir Kullanıcı numarası tahsis edilir. Bir Kullanıcı’ya verilmiş olan Kullanıcı numarası, başka bir Kullanıcı’ya verilemez. Sözleşme çerçevesinde Kullanıcı’ya tahsis edilmiş olan numaraya bağlı olarak birden fazla alt hesap açılabilir. Sözleşme akdedilen her Kullanıcı için söz konusu Kullanıcıdan emir kabul etmeden veya Kullanıcı adına verilen emir gönderilmeden önce MKK nezdinde bir Kullanıcı alt hesabı açılır ya da açtırılması sağlanır ve sicil numarası alınarak Kullanıcı numarası ile eşleşmesi sağlanır. Daha önce alınmış sicil numarası varsa Kullanıcı numarası ile eşleşmesi sağlanır. Kullanıcı numaraları, MKK nezdindeki Kullanıcı saklama alt hesabı için de aynen kullanılır. MKK'da herhangi bir nedenle sicil almamış veya sicil ile eşleşmemiş hesaplardan emir kabul edilmez. Kullanıcıların kimlik bilgilerinde (isimlerinde, unvanlarında, kimliklerinde) veya iletişim bilgilerinde herhangi bir değişiklik olması durumunda bu hususun Kullanıcı tarafından derhal BitHero’ya derhal bildirilmesi gerekmekte olup, değişiklik gerektiren bir durum ortaya çıktığında Kullanıcı’nın bilgilendirme ve değişiklik yükümlülüklerini hiç ve/veya eksik ve/veya gereği gibi yerine getirmemesi halinde doğacak zararlardan BitHero hiçbir şekilde sorumlu değildir.

Kullanıcı Tanıma Kuralı ve Kimlik Teyidi

Kullanıcı’nın, BitHero Hizmetleri’ni kullanmadan önce Platform üzerinden Kullanıcı Hesabı açmak için başvuru yapması gerekmektedir. Kullanıcı, Mevzuat kapsamında gerekli ve BitHero tarafından talep edilecek bilgi ve belgelerini beyan etmeli ve gerekli Güvenlik Unsurlarını oluşturmalıdır.

BitHero, Kullanıcı tanıma kuralı ve kimlik teyidi işlemleri ile MASAK düzenlemeleri başta olmak üzere ilgili Mevzuat ve her türlü yasal düzenlemeler uyarınca kendi sorumluluğundaki tüm yükümlülükleri eksiksiz yerine getirme hususunda azami özeni gösterecektir. Bu kapsamda, BitHero Kullanıcı’dan MASAK düzenlemeleri, Mevzuat ve/veya BitHero kurum politika/prosedür ve uygulamaları kapsamında gerekli her türlü bilgi ve belgeyi temin eder. Bununla birlikte, BitHero tarafından kurum politika ve prosedürleri ile risk ve ihtiyatlılık prensipleri gereği kimlik teyidi, iş ilişkisinin sürdürülmesine yönelik tedbirler ve/veya güvenlik önlemleri Mevzuat’a uygun olarak, uygulanmayabilir, arttırılabilir, değiştirilebilir ve/veya Kullanıcı hakkındaki bilgi, belge ve kayıtların güncellenmesi sıklığı azaltılabilir, ek bilgi ve belgeler talep edilebilir.

BitHero kendi takdirine bağlı olarak, Kullanıcı’ya hiçbir gerekçe belirtmeksizin Kullanıcı Hesabı açmayı reddetme hakkına sahiptir. Kurumsal Kullanıcılar, (işletmeler ve diğer tüzel kişi Kullanıcılar dahil) BitHero’nun rızasıyla ana hesap altında bir veya daha fazla alt hesap açmak istediğinde, hesap sahiplerine/hesabı kullanan şirket yetkililerine ilişkin Mevzuat ve/veya BitHero tarafından kendi takdiriyle öngörülecek gerekli bilgi ve belgelerin tümünü tam, doğru, eksiksiz ve zamanında temin etmeyi kabul ederler.

Kullanıcı, BitHero’ya sunduğu belge ve bilgilerin doğru, tam ve eksiksiz olduğunu, gerçeği yansıttığını kabul ve beyan eder. Aksi durumda, Kullanıcı, BitHero’nun maruz kalacağı tüm zararları tazmin edeceğini kabul eder.

BitHero, Mevzuat kapsamında yetkisi bulunan kamu kurum ve kuruluşları, resmi kurum ve kuruşlar, düzenleyici veya denetleyici otoriteler, adli veya idari merciler ile kolluk kuvvetleri, yetkili diğer kuruluşlar ve Türkiye ile uluslararası sözleşme imzalamış düzenleyici kurum ve kuruluşlar ile Mevzuat tarafından uygun görülmesi halinde iş ilişkisi içerisinde bulunduğu iş ortakları ve finansal kuruluşlar tarafından hukuka uygun şekilde talep edilen Kullanıcı ile ilgili bilgi ve belgelerin gerektiği kadarını paylaşmakla yükümlüdür.

Kullanıcı, BitHero nezdinde kimlik tespiti sürecini tamamlamadığı sürece kripto varlık alım, satım ve transfer işlemlerini gerçekleştiremeyeceği gibi fon yatırma ve çekme işlemi de yapamayacaktır. Kimlik tespiti aşamalarını tamamlamış ve kimlik tespiti eksiksiz bir şekilde yapılmış olan Kullanıcılar işbu Sözleşme kapsamında B BitHero tarafından sunulan hizmetlerden eksiksiz olarak faydalanabileceklerdir.

Kullanıcı, Amerika Birleşik Devletleri (ABD) ve/veya Avrupa Birliği (AB) ve/veya başka bir yabancı ülke (i) vatandaşı olması veya (ii) bahsi geçen ülkelerde işlem yapması veya (iii) vergi yasalarına tabi olması veya (iv) çifte vatandaş olması veya (v) sair kanuni gereklilikler bulunması halinde iş ilişkisi tesisi öncesinde veya iş ilişkisi devam ederken bahse konu durumların oluştuğu herhangi bir anda BitHero’yu bu durum hakkında bilgilendireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bahse konu hallerde, Kullanıcı’nın kişisel, finansal ve her türlü bilgisinin ve belgelerinin U.S. Dodd Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act ve Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA), İktisadi Kalkınma ve İşbirliği Örgütü (OECD) tarafından yayınlanan Vergisel Konular için Finansal Hesap Bilgilerinin Otomatik Değişimi ile ilgili standart (Ortak Raporlama Standardı, Common Reporting Standard, CRS), European Market Infrastructure Regulation (EMIR), The Markets in Crypto-Assets Regulation (MiCA) yasaları ve Türkiye Cumhuriyeti Hükümeti ile diğer ülkeler arasında imzalanan uluslararası anlaşmalar ve ilgili diğer tüm yasal düzenlemeler kapsamında, U.S Internal Revenue Service, European Securities and Markets Authority (ESMA), U.S. Commodity Futures Trading Commission (CFTC), Office of Foreign Assets Control (OFAC), U.S. Securities and Exchange Commission (SEC), CRS ve/veya Türkiye Cumhuriyeti Hükümeti ile diğer ülkeler arasında imzalanan uluslararası anlaşmalar ve diğer kanun, yönetmelik ve tebliğlere istinaden yetkilendirilen kişi ve otoriteler (Gelir İdaresi Başkanlığı, SGK, Mali Suçlara otoritesi, diğer ülke resmi otoriteleri vd.) ve ilgili tüm diğer yurtdışındaki kişi ve kuruluşlarla paylaşacak olup, Kullanıcı bu paylaşıma muvafakat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı’nın Uygunluğu ve Kullanıcı Hesabının Kullanılmasına İlişkin Şartlar

Kullanıcı;

• En az 18 yaşında ve/veya yürürlükteki yasalar uyarınca bağlayıcı bir sözleşme oluşturmak için reşit veya mümeyyiz sayıldığını;
• Yasal olarak ergin ve tam ehliyetli olduğunu;
• Bireysel, tüzel kişi veya başka bir kuruluş olarak, tam ehliyete ve işbu Sözleşme’deki hükümleri kabul etmek için gerekli yetkiye sahip olduğunu;
• Daha önce BitHero ve/veya BtcTurk Grup Hizmetler’ini kullanmaktan askıya alınmadığını veya yasaklanmadığını;
• Halihazırda bir Kullanıcı Hesabının bulunmadığını;
• Her bir Kripto Varlık alım satımıyla ilgili risklerin farkında olduğunu ve bunları alım satım kararının kendi sorumluluğunda olduğunu kabul ettiğini;
• Kullanıcı Hesabının herhangi bir üçüncü taraf adına veya hesabına değil, yalnızca kendi adına kullandığını,
• Bir tüzel kişiliğin çalışanı veya temsilcisi olarak hareket etmesi ve işbu Sözleşme’yi imzalaması halinde, bu tüzel kişi adına işlem gerçekleştirmek için gerekli tüm haklara ve yetkilere sahip olduğunu;
• Kullanıcı ve/veya işbu Şart ve Koşulları imzalayan ve/veya Kullanıcı adına Emirler veren herhangi bir kişi/kişiler, gerekli tüm hak, yetki, muvafakat, lisans ve ruhsatlara sahip olduğunu ve işbu Şart ve Koşullar kapsamında Kullanıcıların yükümlülüklerini yasal olarak yerine getirmek ve Kullanıcı’nın yükümlülüklerini yerine getirmesini sağlamak ve/veya herhangi bir Emir veya talimat vermek için gerekli tüm hususları yerine getirdiğini,
• İşbu Sözleşmenin yanı sıra Platform nezdinde veya Hizmetlerin ifası esnasında her bir eylem ve bunlar ile ilişkili yükümlülüklerin Kullanıcı’yı bağladığını, Kullanıcı’ya karşı icra edilebilir olduğunu ve bunların Kullanıcı’nın bağlı olduğu herhangi bir sözleşme, düzenleme, emir, ücret veya işbu Sözleşmenin şartlarını ihlal etmediğini ve etmeyeceğini;
• BitHero ile her türlü iletişimini sadece BitHero sistemlerinde kayıtlı iletişim bilgileri (e-posta, telefon vb.) üzerinden gerçekleştireceğini;
• “5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun” ve bu Kanun’un uygulanmasına yönelik olarak yayımlanmış “Suç gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik” ve diğer ilgili yasal mevzuat gereği; BitHero tarafından yazılı olarak aksi kararlaştırılmadığı durumlar dışında; başka bir kimsenin vekili veya temsilcisi olarak veya başka bir kimsenin adına veya hesabına değil kendi adına aslen hareket ettiğini, Kullanıcı Hesabı’nın yalnızca kendisinin kullandığını, başkası namına hareket etmediğini, işlemleri kendi namıma gerçekleştirdiğini ve gerçekleştireceğini;
• Kullanıcı’nın Hizmetler’i kullanırken yapmış olduğu tüm işlemlerin, BitHero’ya vermiş olduğu tüm talimatların, bizzat kendisi tarafından verilmiş ve doğru kabul edilecek olduğunu,
• BitHero’nun Kullanıcı’nın herhangi bir şekilde şifre/leri ve/veya parola/ları ve/veya herhangi bir güvenlik unsurunu kullanarak talimatı gönderenin kimliğini, işlemi veya talimatı doğrulama, araştırma ve/veya geri bildirim zorunluluğu olmadığını,
• BtcTurk Grup’a vermiş olduğu veya vereceği tüm bilgilerin ve/veya belgelerin doğru, tam ve kesin olduğunu, yanıltıcı olmadığını bunların beyan niteliğinde kabul edileceğini beyan ve taahhüt eder. Bununla birlikte, Kullanıcı’nın BtcTurk Grup nezdinde gerçekleştireceği tüm işlemlerinde bu bilgi/belgelerin BtcTurk Grup içerisinde paylaşılabileceği, işlenebileceği, saklanabileceğini bildiğini ve bu hususa muvafakat ettiğini;
• BitHero Hizmetlerini kullanırken kara para aklama, yolsuzlukla mücadele, terörle mücadele, bahis-kumar veya dolandırıcılık ile ilgili düzenlemeler dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, BitHero’nun ve/veya BtcTurk Grup’un tabi olduğu Mevzuat ile Kullanıcı için geçerli olan hiçbir yasa ve düzenlemeyi ve BtcTurk Grup ile imzalamış/onaylamış olduğu herhangi bir sözleşmeyi ihlal etmeyeceğini;
• İnternet üzerinden işletilenler de dâhil olmak üzere kumar ve yasadışı bahis faaliyeti yürütmediğini veya yasadışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmediğini,
• BitHero ile iş ilişkisi devam ederken Yaptırım Listelerinde yer alan ülkelerin vatandaşı ise veya Yaptırım Listeleri’de bulunmakta veya bu ülkelerde ikamet etmekteyse veya Yaptırım Listeleri’nde yer alan ülkelerde vergi yükümlüsü ise, BitHero’nun Hizmetlerini kullanamayacağını; Kullanıcı Hesabı sahibi olduğu sürece, Yaptırma Tabi Ülke vatandaşı olmadığını/olmayacağını, Yaptırım Listelerin’de bulunmadığını, ikamet etmediğini ya da Yaptırım Listeleri ve listelerde yer alan ülke, kurum ve kişiler ile ticari bir ilişkisi içerisinde bulunmadığını, Yaptırım Listeleri’nde bulunan ülkelerde vergi yükümlüsü olmadığını ve/veya bunlardan herhangi birisine yol açacak herhangi bir davranışının olmadığını;
• Kullanıcı’nın kendisinin ve/veya Kullanıcı’nın tüzel kişi, kurum olması halinde, çalışanları, müdürleri, temsilcileri, yöneticileri, imza yetkilileri ve benzer görevlere sahip diğer kişilerinde herhangi bir şekilde Mevzuat’a ve/veya ulusal veya uluslararası yasalara göre teşebbüs aşamasında kalsa bile suç veya yasa dışı kabul edilen faaliyetlerde bulunmadığını ve/veya doğrudan veya dolaylı olarak bu gibi faaliyetlere katılmadığını, azmettirici veya yardımcı nitelikte faaliyetlerde bulunmadığını, işbu Sözleşme hükümlerine uygun davranacağını;
• Kullanıcı, Kullanıcı Hesabı nezdindeki Fonlar ve diğer her türlü alacak üzerinde üçüncü bir tarafın herhangi bir mülkiyet, tasarruf, kullanma, yararlanma, rehin gibi ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Fonlar’ın herhangi bir şekilde kullanımını, transferini veya tasarrufunu engelleyen herhangi bir hakkı, yükümlülüğü veya taahhüdü bulunmadığını kabul ve beyan eder. Aksi halde, üçüncü kişi/kurumlar tarafından yapılacak herhangi bir talebin muhatabının BitHero olmayacağını, bu hususlarda meydana gelebilecek her türlü sorumluluğun ve/veya BitHero nezdinde doğabilecek her ne ad altında olursa olsun her türlü zararın Kullanıcı’ya ait olacağını;
• Kullanıcı’nın işbu Sözleşme kapsamında gerçekleştirilen herhangi bir işleminnin, ikamet ettiği/vatandaşı olduğu/vergi yükümlüsü olduğu ülkenin yürürlükteki yasaları uyarınca hukuka uygun olup olmadığını tespit etmenin Kullanıcı’nın yükümlülüğünde olduğunu;
• Kullanıcının sadece BitHero’ya ait Platformu kullanmakla yükümlü olduğunu, BitHero platformu dışında phishing (oltalama)/kimlik hırsızlığı/dolandırıcılık/hırsızlık vb. yasa dışı iş veya eylemlerin yapıldığı web siteleri/telefon/mail/SMS/sosyal medya/whatsapp, telegram gibi uygulamalar üzerinden herhangi bir Güvenlik Unsuru’nu ve/veya bilgilerini paylaşmama/ifşa etmeme/iletmeme ile buraları kullanarak oturum açmama ve/veya buralara herhangi bir Güvenlik Unsurunu kimlik bilgilerini kaydetmeme, buralara erişirken kullandığı herhangi bir güvenlik unsurunu kullanmama, BitHero Hizmetlerinde zaman zaman belirtilen tüm güvenlik önlemleri de dahil olmak üzere hesabını yetkisiz/izinsiz erişim veya kullanımdan koruyarak Kullanıcı Hesabının güvenliğinin sağlanmasının veya Kullanıcı’nın Güvenlik Unsurları’nın muhafazasının Kullanıcı’nın sorumluluğunda olduğunu bildiğini, bu hususta çağın gereklerine uygun tüm güvenlik önlemlerini aldığını;
• Kullanıcı şifre/parolalarını güvenli bir şekilde oluşturmak, gizli tutmakla ve periyodik olarak değiştirmekle yükümlü olduğunu, Güvenlik Unsurları’nın iradesi dışında ele geçirilmesine yönelik zararlı yazılımlara karşı yeterli donanım ve güvenliğe ilişkin yazılım programlarını bulundurduğunu, Güvenlik Unsurları’nı hiç kimse ile paylaşmayacağını, güvenlik şekilde muhafaza etmekle yükümlü olduğunu, bunları üçüncü kişilerin erişebileceği yerlerde tutmayacağını, Güvenlik Unsurları’nın kötü niyetli yazılımlar aracılığıyla iradesi dışında, yetkisiz, izinsiz ele geçirilmesine karşı, cihazlarında güncel antivirüs yazılımları ve güvenlik duvarı yazılımları kullanmakla, günün teknolojisine uygun güvenlik yazılımları ve donanımları kullanmakla, bunları sürekli olarak güncel tutmakla, yalnızca güvenilir uygulamaları indirip çalıştırmakla ve yetkisiz biçimde değiştirilmiş işletim sistemleri kullanmamakla (örneğin jailbreak yapılmış veya root’lu mobil işletim sistemleri) yükümlü olduğunu,
• Kullanıcı, güvenlik açıklarına neden olabilecek zararlı yazılımların yüklenmesi veya kullanılması, güvenli olmayan kaynaklardan uygulama kurulması ya da işletim sistemine müdahale edilmiş cihazlar (jailbreak/root) üzerinden BitHero'ya erişilmeyeceğini, bu durumdan doğan her türlü zarardan kendisinin sorumlu olduğunu, bununla birlikte BitHero’nun Kullanıcı Hesabının oluşturulması, korunması ve Hizmetlerden faydalanılması için çeşitli güvenlik politikaları, prosedürleri oluşturabileceğini, bu politika ve prosedürlerin Güvenlik Unsurları’nın sağlıklı şekilde kullanılmasını temin etmek, gelişmiş güvenlik özelliklerinin kullanımı (örneğin, iki faktörlü kimlik doğrulama dahil olmak üzere) dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli güvenlik zorunlulukları getirebileceğini, Kullanıcının Kullanıcı Hesabı’nın kullanımı ve/veya Hizmetlerden faydalanmak için bu şartlara uymakla yükümlü olduğunu;
• BitHero ile iş ilişkisi devam ederken işbu Sözleşme başta olmak üzere Şart ve Koşullar’a BitHero kurum politika/prosedür/talimatlarına, BitHero Platform kurallarına, BitHero tarafından risk ve ihtiyatlılık prensipleri çerçevesinde uygun görülen veya risk ve güvenlik uygulamaları gereği uygulanan kurallara ve uygulamalara uygun davranacağını;
• BitHero ve/veya BtcTurk Grup Hizmetlerine, uygulamalarına ve/veya BitHero tarafından belirlenen kurallara zarar verme niteliği bulunan harici ve/veya üçüncü taraf programlarını kullanmadığını ve BitHero ve/veya BtcTurk Grup şirketlerinin sistemlerine, teknik alt yapısına, sunmuş olduğu Hizmet ve ürünlere zarar verici nitelikte işlem ve fiil gerçekleştirmeyeceğini, tersine mühendislik yapmayacağını, teknik alt yapıyı veya sistemleri suistimal etmeyeceğini, BitHero ve/veya BtcTurk Grup Hizmetlerinin isim ve logolarını herhangi bir yerde veya sosyal mecraalarda izinsiz/yetkisiz kullanmayacağını;
• İyi niyet hükümlerine ve/veya Sözleşme’ye aykırı şekilde diğer kullanıcılar ve/veya üçüncü kişi/kurumlar ile birlikte menfaat elde etmek ve/veya BitHero ve/veya BtcTurk Grup şirketlerini ve/veya bunların Kullanıcılarını herhangi bir şekilde zarara uğratmak, itibar kaybına uğratmak veya piyasayı bozma, piyasayı dolandırma, piyasaya zarar verme veya suistimal etme amaçlarıyla yapılan işlemler veya eylemler gerçekleştirmediğini/gerçekleştirmeyeceğini ve/veya kripto varlıkların alım satımlarında, Fonların transferinde olağandışı şekilde oluşan veya haksız fiyat avantajlarından faydalanmadığını/faydalanmayacağını;

kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı’nın beyan ve taahhütlerine kısmen ve/veya tamamen aykırı davranması ve/veya ihmaliyle bile olsa bu duruma sebebiyet vermesi hallerinde BitHero; Kullanıcı ile iş ilişkisini sonlandırma da dahil olmak üzere her türlü tedbiri alabileceğini, Kullanıcı Hesabı ve/veya Fonlar’a erişimi kısmen veya tamamen kısıtlayabileceğini, Emir’leri/Talimat’ları iptal edebileceğini, bahse konu davranış neticesinde BitHero veya BtcTurk Grup Şirketleri’nde ve/veya üçüncü kişi/kurumlar nezdinde her ne ad altında olursa olsun doğmuş ve/veya doğabilecek tüm zararlardan ve/veya mahrum kalma iddialarından kaynaklı her türlü zararın Kullanıcı hesabından re’sen tahsil edilebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı’nın bu maddeye aykırı davranışları neticesinde BitHero’nun hangi nam altında olursa olsun herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Kullanıcı Hesabına İlişkin Hususlar

BitHero, Kullanıcı ya ait Fonların güvenliğini sağlamak için gerekli endüstri standardını uygulamaktadır. Bununla birlikte, Kullanıcı, Kullanıcı Hesabını, Fonlarını ve kişisel/mali bilgilerini, şifrelerini korumak için gerekli güvenlik önlemlerini alacağını ve bu güvenlik önlemlerinin alınmasından Kullanıcı’nın sorumlu olacağını kabul ve beyan eder. Kullanıcı’nın, BitHero nezdinde işlemlerini gerçekleştirmek için Platform aracılığı ile güçlü ve kuvvetli bir şifre oluşturması gerekmektedir. Hesaplarını güvence altına alacak güvenli ve kuvvetli kabul edilebilecek bir şifre oluşturması Kullanıcı’nın kendi sorumluluğundadır.

Kullanıcılar’ın, BitHero Hizmetleri’ni kullanırken güçlü ve kuvvetli bir şifre/parola kullanılması, Güvenlik Unsurlarını güvenli şekilde muhafaza etmesi, kimseyle paylaşmaması veya ifşa etmemesi, BitHero platformunda kullanılan şifrenin/parolanın sadece bu Platformda kullanması, her zaman “https” sertifikası içeren Platforma bağlanması ve oturum açarken BitHero’nun hak sahibi olduğu adresini kullandığını kontrol etmesi, başka bir uygulama veya internet sitesi üzerinden BitHero Hizmetleri’ni kullanmaması, kamuya açık alanlarda yer alan bilgisayar, tablet ve/veya bağlantı noktaları (güvenli olmayan kablosuz erişim ağları; okul, hastane, cafe gibi toplu ortamlarda kullanılan erişim ağları) üzerinden BitHero Hizmetlerine erişmemesi, kullanılan bilgisayar/tablet/telefon gibi elektronik araçlarda gerekli donanım ve güvenli yazılım programının (firewall, anti virüs programları, internet koruma programları vb. gibi asgari güncel programların bulunması virüs, solucan, truva atı, yıkıcı nitelikteki diğer öğeler ve sayılanlar ile sınırlı olmamak üzere güvenlik ihlaline yol açacak tüm fiil, uygulama veya uygulamalardan arınmış olmasını) kullanılması gibi güvenlik önlemleri başta olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çağın gereklerine uygun tedbirler alması gerekmektedir.

Kullanıcı, işbu Sözleşme hükümlerine ve/veya BitHero tarafından işbu Sözleşme’de belirtilen veya çeşitli zamanlarda duyurulan güvenlik önlemlerine uymaması nedeniyle doğabilecek her türlü zarar, ziyan ve kayıptan kendisinin sorumlu olduğunu, teknik bilgi eksikliği mevcut ise, anılan Ürün ve Hizmetleri kullanmaktan kesinlikle imtina edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı’nın, Kullanıcı Hesabına erişimi esnasında zaman zaman çeşitli Güvenlik Unsurları kullanarak kimlik doğrulama işlemlerini gerçekleştirilmesi BitHero tarafından önerilmekte olup, söz konusu önlemlerin kullanılıp kullanılmayacağı, kullanılacaksa hangi teknolojinin kullanılacağı, kullanılacak teknolojilerin güvenli, hatasız, doğru çalıştığı ve teknolojinin takibi ile ilgili hususlar Kullanıcı’nın kendi takdirinde ve inisiyatifindedir. Kullanıcı, bahse konu Güvenlik Unsurları dışında BitHero’ya erişimi sırasında kullandığı cihazın (tablet, telefon, bilgisayar vb.), hesabına kayıtlı telefon numarasının ve/veya bazı üçüncü taraf uygulamalarının (Google, Outlook, apple, samsung vb.) kullanım kolaylığından istifade ederek Kullanıcı Hesabı’na erişim sağlayabilir. Bu halde, Kullanıcı, Güvenlik Unsurları’nın, bahse konu cihazın, telefon numarasının ve/veya üçüncü taraf uygulamalarının izinsiz/yetkisiz kişilerce ele geçirilmesi, kopyalanması, kaybolması, çalınması, siber saldırılara maruz kalması da dahil ancak bunlara sınırlı olmamak üzere çeşitli güvenlik risklerine maruz kalabileceğini bilmekte ve bunu kabul etmektedir. Bu halde, Kullanıcı ve/veya Kullanıcı Hesabı nezdinde doğmuş veya doğacak her neviden zararlardan Kullanıcı sorumlu olacaktır.

Platform nezdinde bulunan uygulamaların, mobil iletişim araçlarının ve/veya Platformun kullanılması sırasında, Kullanıcı tarafından kullanılmakta olan araç ile BitHero veya BtcTurk Grup sistemleri arasında oluşacak herhangi bir arıza, iletişim kesintisi, iletişim yavaşlığı, hat yoğunluğu vb. elde olmayan teknik vs. sebeplerden, yaşanan her türlü kesintilerden kaynaklanan, geçici bir süre emir iletilememesi ya da işlem/transfer yapılamaması halleri ile benzeri hallerde ortaya çıkan zararlardan BitHero’nun herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Kullanıcı; Kullanıcı Hesabının, güvenlik unsurlarının izinsiz/yetkisiz veya iradesi dışında kullanıldığının veya güvenlik kurallarının başka bir şekilde ihlal edildiğinin farkındaysa BitHero’yu derhal haberdar etmekle yükümlüdür. Kullanıcı, BitHero ile her türlü iletişimini sadece BitHero sistemlerinde kayıtlı iletişim bilgileri (e-posta, telefon vb.) üzerinden gerçekleştirecektir. BitHero’nun sistemde kayıtlı olmayan iletişim kanalından yapılan hiçbir bildirimi/bilgi/belgeyi kabul etmeme ve/veya hiçbir talebe cevap vermeme hakkı bulunmaktadır.

BitHero tarafından Kullanıcı’nın güvenli ortamda işlem yapmadığının tespiti (Kullanıcı'nın hesabından yetkisiz/izinsiz veya iradesi dışında işlem yapıldığı şüphesi, Kullanıcı veya Kullanıcı işlemlerindeki herhangi bir anomali vb.), Kullanıcıların Fon transferlerini gerçekleştirdikleri/gerçekleştirecekleri hesapların/adreslerin mevcut teknik imkanlar vasıtasıyla veya ihbar/bildirim gibi hallerde riskli bulunması durumlarında BitHero Kullanıcı Hesabına veya Fonlar’ına erişimi kısmen ve tamamen durdurmak da dahil olmak üzere gerekli gördüğü her türlü tedbiri almak hakkına sahiptir.

Hesap hareketlerini, İşlem Geçmişini, kimlik bilgilerini ve tüm bildirimleri gözden geçirmek Kullanıcı’nın yükümlülüğünde olup, Kullanıcı, inceleme veya onaylama amacıyla tüm bu verileri düzenli şekilde gözden geçirmeyi kabul etmektedir.

Hesabın Askıya Alınması, Dondurulması, Kapatılması ve Fonlara, Ürünlere, Hizmetlere Erişimin Durdurulması, Sona Erdirilmesi ve Değiştirilmesi

İşbu Sözleşme’de ve aşağıda sayılan haller saklı kalmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere; BitHero, geçici veya sürekli şekilde Kullanıcı hesabını askıya alma, dondurma, kapatma, fonlara erişimi durdurma emir ve/veya talimatları kabul etmeme/durdurma/iptal etme ve/veya kısmen gerçekleştirme, tahtada oluşan fiyat aralıklarını genişletme, tavan-taban fiyat uygulama veya istismar edici alım-satım işlemlerini önlemek için gerekli görebileceği her türlü sair önlemleri alma, Kullanıcı Emir/İşlem/Transferlerine limit uygulama, Kripto Varlıklara veya işlem çiftlerine kısmen veya tamamen erişimi engelleme, Kripto Varlıkların transferlerini kısmen ve/veya tamamen engelleme, Kullanıcı hesabına gelen kripto varlık transferlerini sınırlandırmaya, transfere konu varlıkları gecikmeli olarak hesaba almaya ve/veya kısmen almaya ve/veya hiç almamaya ve/veya iade etmeye, Kullanıcı ve/veya Kullanıcı Hesabı ve/veya BtcTurk Grup nezdindeki Kullanıcı Hesapları’nda gerekli göreceği her türlü tedbiri alma ve/veya işbu Sözleşme’yi derhal feshetme ve Kullanıcı ile iş ilişkisini sonlandırma hakkına sahiptir.

Söz konusu haller ve haklar Kullanıcı Hesabının sahibinin ilişkisi olduğu diğer Kullanıcı Hesapları ve BtcTurk Grup Şirketleri için de uygulanabilecektir.

Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’de yer alan yükümlülüklerini/beyan/taahhütlerini ve/veya Şart ve Koşullar’ı ve/veya Mevzuat’ı kısmen ve/veya tamamen ihlal etmesi ve/veya ihlal edeceği yönünde makul sayılabilecek bir şüphe bulunması,

Kullanıcı’nın Kullanıcı Hesabının ve/veya Kullanıcı’nın ilişkili olduğu hesapların ve bu hesaplardaki işlemlerin (i) adli veya resmi merci soruşturmasına veya ceza yargılamasına konu olması, (ii) soruşturma, dava açılması halleri ile Kamu kurumları, resmi merciler, adli makamlar, idari otoriteler, kolluk kuvvetleri tarafından bu hususta herhangi bir bildirim ulaşması, (iii) BitHero tarafından işlemlerin riskli bulunması, olağan dışı/şüpheli/riskli faaliyetler ya da herhangi bir anomali tespit edilmesi veya yetkisiz/izinsiz/irade dışı erişim tespit edilmesi,

Fonlar’ın yasa dışı/riskli/şüpheli/suçla ilişkili olduğu değerlendirilen hesaplardan/adreslerden veya bu hesaplara veya adreslere transfer edilmesi ya da Kullanıcı hesabının veya işlemlerinin Mevzuata aykırı şekilde veya olağan dışı/yasa dışı/riskli/şüpheli olduğu değerlendirilen faaliyetlerde kullanıldığı yönünde şüphenin oluşması veya bu yönde bir ihbarın söz konusu olması;

Yurt dışında yerleşik ve kendi mevzuatına göre gönderene ve alıcıya ilişkin bilgileri paylaşma yükümlülüğü bulunmayan kripto varlık hizmet sağlayıcı veya kripto varlık transfer yetkisini haiz bir finansal kuruluştan alınan veya bunlara gönderilen kripto varlık transferleri ile herhangi bir kripto varlık hizmet sağlayıcı nezdinde kayıtlı olmayan bir cüzdan adresine gönderilen veya böyle bir cüzdan adresinden alınan kripto varlık transferlerinde risk temelli yaklaşım çerçevesinde kullanıcıdan ilgili transferin tarafları hakkında ilave bilgi ve belge talep edilmesine rağmen, işlemin tarafları hakkında yeterli bilgi elde edilememesi,

Kullanıcı hesabının yetkisiz/izinsiz/irade dışı veya başkası adına üçüncü kişi/kişilerce kullanıldığına yönelik şüphenin bulunması;

BitHero tarafından gönderilen Bildirimlerin Kullanıcı’nın e-posta adresinin veya cep telefonu numarasının kopyalanması, başka bir numaraya yönlendirilmesi ve/veya e-posta adresinin ele geçirilmesi vb. nedenlerle Kullanıcıya teslim edilememesi ve/veya teslim edilemeyeceği şekilde geçersiz/kullanılamaz hale gelmesi durumlarında;

Hesabın herhangi bir nedenle eksi bakiyesi varsa veya Kullanıcının BitHero’ya veya BtcTurk Grup şirketlerine karşı temerrüde düşmesi halinde;

Hesabın herhangi bir nedenle mutabakata varılması gereken bir bakiyesi bulunmaktaysa;

Kullanıcı’nın Fon Yatırma işlemi Kullanıcı’nın bankasına ya da farklı bir kripto varlık hizmet sağlayıcıya iade edilmişse;

BitHero’nun, Kullanıcı’ya Ürün veya Hizmetleri kısmen veya tamamen sunmayı sonlandırması veya Kullanıcının, BitHero Ürün veya Hizmetlerinin kısmen veya tamamen sonlandırılmasını talep etmesi;

Kullanıcı’nın sağladığı bilgilerin, asılsız, yanlış, eksik olması, gerçeğe aykırı veya güncel olmaması;

İşbu Sözleşme’nin değiştirilmesi halinde, Kullanıcı’nın Kullanıcı Hesabının iptali için başvuruda bulunarak veya başka yollarla değiştirilmiş Sözleşmeyi kabul etmek istemediğini belirtmesi;

Kullanıcı’nın ve/veya Kullanıcı Hesabı’nın işbu Sözleşme hükümlerinin herhangi birini kısmen ve/veya tamamen ihlal etmesi/ihlal edecek şekilde kullanılması veya bu yönde BitHero nezdinde herhangi bir şüphe oluşması;

Kullanıcının; BitHero, BitHero Ürün veya Hizmetleri ile BitHero personel ve/veya yöneticileri hakkında herhangi bir mecrada yanıltıcı, gerçek dışı, karalayıcı, kötüleyici, itibar zedeleyici beyan, hakaret, iftira, tehdit ve taciz gibi hukuka veya ahlaka aykırı nitelikte doğrudan veya dolaylı şekilde beyan ve yorumlarda bulunması veya bu beyan ve yorumların yayılmasını sağlayacak şekilde eylemlerde bulunması;

BitHero’nun ulusal veya uluslararası piyasadaki işlemleri dikkate almak suretiyle makul çerçevede Kullanıcı’nın anormal işlem faaliyeti gösterdiğini yahut hatalı fiyatlandırmadan istifade etmeye yönelik alım-satım stratejileri benimsediğini yahut genel itibariyle kötü niyetli hareket ettiğini tespit etmesi,

SPK mevzuatı ile MASAK mevzuatı ve uygulamalarında belirtilen mevzuata aykırı haller başta olmak üzere; piyasa manipülasyonuna, bilgi suistimaline, piyasa dolandırıcılığına konu ya da bunlara sebep veren işlemlerin doğrudan veya dolaylı şekilde yapılması veya yapılmasına aracılık edilmesi, mekan veya imkan sağlanması;

BitHero’nun işbu Sözleşmeye konu Hizmetlerin tümünü veya bir kısmını haklı olarak ve/veya yerel ve/veya OECD, FATCA, FATF ve benzeri bir yabancı mevzuattan kaynaklanan sebeplerle, sona erdirmeye veya değiştirme kanaatine varması,

Yasa dışı faaliyette bulunmak, diğer kullanıcıların gereği gibi hizmet almasını engellemek, üçüncü taraf bilgilerini izinsiz kopyalamak ya da Platforma vermek ,Platform içinde ya da Platform dışında uygunsuz içerik yayınlamak ya da paylaşmak, hizmetlerde değer düşüklüğüne sebep olmak ve kötü amaçlı yazılım kullanmak, veri çıkarmak, BitHero tarafından kullanılan içerik filtreleme tekniklerini atlatmaya çalışmak, erişim yetkisi olmayan herhangi bir Hizmete veya Hizmetler alanına erişmeye çalışmak, üçüncü tarafın BitHero Materyallerini kullanmasına veya BitHero Materyallerini herhangi bir üçüncü taraf ortamında kullanmasına izin vermek, BitHero ürün, sistem ve bölümlerini değiştirmeye veya tersine mühendisliğe ve bunun gibi yazılımsal zararlı olsun ya da olmasın çeşitli işlemlere teşebbüs etmek, BitHero materyallerinin herhangi bir bölümünü, BitHero tarafından yazılı olarak açıkça izin verilenler dışında Kullanıcı veya üçüncü bir tarafla BitHero arasında onay, ilişki veya bağlılık veya sponsorluk anlamına gelebilecek şekilde göstermek, BitHero ürün ve bölümleri ile herhangi bir rakip Ürün veya Hizmeti tasarlamak, geliştirmek veya oluşturmak, BitHero Platform verilerini saklamak, aktarmak veya başka şekilde kullanmak veya bu tür verileri herhangi bir amaç için satmak, Sözleşme, politika, prosedür ve BtcTurk Grup şirketlerinin kural veya politikalarını ihlal etmek,

BitHero’nun piyasa verilerini kullanan veri besleme veya akış hizmetleri, başka herhangi bir web sitesi/uygulama/ BitHero'dan elde edilen piyasa verilerinden ücret alan veya başka şekilde kâr eden hizmetleri kullanması ya da üretmesi,

BitHero’nun belirlediği sisteme göre belirlenen şifrelerin, parolaların ve diğer Kullanıcı bilgilerinin hileli kullanılması, yetkisiz kullanım şüphesi doğuran bir olayın gerçekleşmesi, çalınması ve Kullanıcı’nın iradesi dışında gerçekleşmiş bir işlemin bulunması ve bu durumu BitHero’nun tespit edebilmesi,

hallerinden herhangi birisinin kısmen ve/veya tamamen, doğrudan ve/veya dolaylı şekilde gerçekleşmesi hallerinde;

BitHero, Kullanıcı Hesabına erişim ve bakım, onarım veya iyileştirme işlemlerini gerçekleştirmek için BitHero Hizmetlerinden veya Ürünlerinden ve /veya web sitelerinden herhangi birinin kullanımını geçici veya sürekli şekilde durdurma ve/veya askıya alma hakkına sahiptir.

BitHero, kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir BitHero Hizmetini geliştirme planına göre değiştirme veya sonlandırma ve bazı Kullanıcıların ilgili BitHero Platform Kurallarına uygun olarak BitHero Hizmetlerini kullanmasına izin verme(me), askıya alma veya yasaklama hakkına sahiptir. Kullanıcı, BitHero’nun Hizmetlerinin bir kısmını veya tamamını herhangi bir bildirimde bulunmadan değiştirebileceğini veya kullanımını durdurabileceğini, askıya alabileceğini bildiğini kabul ve beyan eder. BitHero bu hallerle sınırlı olmamak üzere her zaman kripto varlıkların çekilmesini veya yatırılmasını engelleme hakkına sahiptir.

Kullanıcı, herhangi bir sebeple hesabının kapatılmasını talep edebilir. Hesapların kapatılması talebi işbu Sözleşme'nin doğrudan sona ermesi anlamına gelmeyecektir. Kullanıcı Sözleşmesi hesap kapatılsa dahi sona ermeyecek olup, bu konuda BitHero’nun hakları saklıdır. Kullanıcı, Kullanıcı Hesabının kapatılmasının, hesabın kapatılmasından önceki herhangi bir hak ve yükümlülüğü etkilemeyeceğini kabul ve beyan etmektedir. Bu halde, BitHero tarafından Kullanıcılardan tüm açık Emirlerin iptal edilmesi veya tamamlaması istenebilir ve işbu Sözleşme hükümlerine uygun olarak, Kullanıcı’nın hesabında kalan herhangi bir yasal para biriminin ve/veya Kripto Varlıkların nereye aktarılacağı konusunda Kullanıcı’nın transfer talimatı iletmesi gerekebilir. Kullanıcı hesabının kapanmasıyla bağlantılı tüm ücretler, masraflar, giderler, vergiler veya yükümlülükler (avukat ve mahkeme ücretleri veya ulusal para birimi veya Kripto Varlık transfer masrafları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

Kullanıcı, BitHero’nun tek taraflı takdir hakkı çerçevesinde BitHero’nun Sözleşmeyi tazminatsız bir biçimde haklı sebeple feshedebileceğini ve bu alt bölüm kapsamında doğmuş ve doğacak her türlü zararın tamamından Kullanıcı’nın sorumlu olacağını ve bu tür zararların tamamen BitHero’nun takdirine bağlı olarak Kullanıcı hesabından tahsil edilebileceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

Kullanıcı Hesabı kapatıldıktan ve Kripto Varlıklar çekildikten sonra, kalan tüm hesap bakiyesi (BitHero’ya ve/veya üçüncü kurumlara borçlu olunan ücret ve yükümlülükleri hariç) Kullanıcı’nın talebi üzerine derhal talep edilen hesaba/adrese gönderilecektir. BitHero’ya (varsa) ödenmemiş tüm masrafların ödenmesi üzerine Kullanıcılar tüm Fonlarını hesaptan çekebilecektir. Kullanıcı Hesabı’nın kapatılması için ilgili hesapta bulunan Fonların Kullanıcı tarafından bir banka hesabına gönderilmemesi halinde, BitHero, Kullanıcı’nın BitHero sistemlerinde kayıtlı bulunan banka hesabına ilgili Fonları gönderme hakkına sahiptir. Kullanıcı, hesabında Kripto Varlık bakiyesi varsa, yazılı bildirim aldıktan sonra kendisine bildirilecek süre içerisinde bakiye Kripto Varlıkların geri gönderilebilmesi için bir Kripto Varlık adresi sağlamayı (BitHero’nun politikalarına göre riskli veya şüpheli olarak kabul edilmeyecek bir adres olması zorunludur.) kabul etmektedir. Kullanıcı, söz konusu yükümlülüğünü süresi içinde veya eksiksiz olarak yerine getirmez ise, BitHero’nun bakiye Kripto Varlıkları BitHero nezdinde oluşan fiyatlardan BitHero tarafından uygun görülecek bir zamanda ve şekilde satmasına ve/veya BitHero’nun karşı taraf olarak bahse konu emri karşılamasına ve bahse konu kripto varlıkları kendi hesabına almasına, bu işlemler neticesinde Kullanıcı hesabında oluşacak toplam bakiyeyi (işlem ücreti indirimleri, iskontolar ve/veya BitHero’nun hakkı olan zararlar düşüldüğünde) Kullanıcı Hesabına bağlı herhangi bir banka hesabına iade etmesine izin vermiş sayılacağını, işbu Sözleşme’nin imzalanması ile Kullanıcı’nın BitHero’ya bu yönde talimat vermiş sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bahse konu satış işlemi sırasında BitHero normal komisyon oranlarından farklı bir komisyon oranı uygulama hakkına sahip olup, işlemin karşı tarafının BitHero olması halinde swap maliyeti olarak normal komisyon oranlarından farklı bir ücret belirlenebilir.

PLATFORM HÜKÜMLERİ

Genel Olarak

Kullanıcı; internet veya mobil uygulama üzerinden verilen ve/veya ileride verilecek olan Hizmetlere BitHero’nun belirlediği yöntemlerle (mobil uygulama, BitHero’nun ileride belirleyeceği yöntemlerle) başvurabilir. Kullanıcı, BitHero tarafından kendisine verilen Kullanıcı numarası, kullanıcı adı/kodu/ID’si, kullanılacak olan şifre/ler ve/veya parola/lar, Güvenlik Unsurları yardımı ile kullanıcı adı/kodu/ID’si, şifre/lerin değişiklik işlemleri de dahil olmak üzere BitHero’nun sunduğu ve/veya ileride sunacağı tüm kanallardan (Mobil Uygulama vb. üzerinden sunulan ve/veya ileride sunulabilecek) ve ilgili kanallar üzerindeki işlemlerden işbu Sözleşme hükümleri geçerli kalmak koşuluyla yararlanabilir. Kullanıcı, BitHero tarafından sunulan kanallar kapsamında yapılan işlem ve Hizmetler ile ileride eklenecek olan yeni kanal ve Hizmet veya işlemlerden de işbu Sözleşme hükümleri uyarınca yararlanacağını, mevcut ve yeni eklenecek kanal ve Hizmet veya işlemlerde de işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerinin geçerli olduğunu kabul ve beyan eder. BitHero, Kullanıcı’ya mobil ve/veya elektronik ortamlar üzerinde sağladığı Hizmetlerden bir kısmını ya da tamamını kullandırıp kullandırmama yetkisini haizdir.

Kullanıcıların API kullanarak, başka bir uygulama aracılığıyla veya kendi belirlediği kurallar uyarınca yatırım stratejisi belirmek suretiyle algoritmik işlemler vb. gerçekleştirmesi gibi hallerde söz konusu işlemler ve API süreçlerine işbu Sözleşme hükümleri uygulanacaktır.

BitHero’nun şirket içi politika, prosedür, iş akışı ve uygulamaları kapsamında belirlediği Kullanıcı grupları hariç kalmak üzere, Platform nezdinde müşterek (ortak) ve/veya vekaletle hesap açılmamakta ve kullanılmamakta olup, kullanıcı hesapları sadece bir kullanıcıya tahsis edilmektedir.

BitHero, herhangi bir sebep ile ya da sebep bulunmaksızın herhangi bir zamanda herhangi bir Hizmetini/Servisini/Ürününü sunmayı kısmen veya tamamen bırakabilecek/sonlandırabilecek ve/veya işlem yaptırdığı Kripto Varlıkları platformdan kaldırabilecek, Kripto Varlıkların transferinin gerçekleştirildiği ağlara erişimi veya transferi kısmen/tamamen engelleyebilecek, işlem çiftlerini platformdan tamamen ya da bir süreliğine kaldırabilecektir. Bu halde, BitHero, En Seri İletişim Araçları yoluyla Kullanıcılar’a bilgilendirme yapabilecektir.

Kullanıcı’nın internet ve/veya elektronik ortamlar aracılığı ile yapmış olduğu tüm işlemler, BitHero’ya vermiş olduğu tüm talimatlar, bizzat kendisi tarafından verilmiş ve doğru kabul edilecek olup, BitHero’nun, şifre/leri ve/veya parola/ları kullanarak talimatı gönderenin kimliğini, işlemi veya talimatı doğrulama, araştırma ve/veya geri bildirim zorunluluğu yoktur.

BitHero, sunduğu Hizmetleri ile ilgili olarak Kullanıcılarını En Seri İletişim Araçları aracılığıyla bilgilendirebilir. Bu bilgilendirme Kullanıcı’nın doğrudan kendisine yönelik bilgilendirmeler olabileceği gibi, genel bilgilendirme niteliğinde de olabilir. Bu nedenle, Kullanıcı, Hizmetlerden yararlanırken BitHero tarafından kendisine bildirilen, bilgi edinmesi amacıyla çeşitli kanallar aracılığı ile yayınlanan, duyurulan ve/veya tavsiye edilen ilke ve kurallar ve işlem adımlarına uyacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. BitHero, uygun gördüğü zamanda Kullanıcı’ya internet ortamında/elektronik ortamda bildirimde bulunarak anılan duyuru ve bilgilendirmeleri değiştirmeye yetkilidir.

Güvenlik Unsuları’nın ve/veya Kullanıcı bilgilerinin hatalı kullanılması, girilmesi nedeniyle Kullanıcı Hesabı’nın veya Fon’ların bloke olması ya da Emirlerin/Talimatların iptal edilmesi nedeniyle oluşabilecek zararlardan BitHero sorumlu tutulamaz. BitHero’nun Kullanıcı’yı Güvenlik Unsurları’nın ve/veya diğer kullanıcı bilgilerinin bloke veya iptal edilmesinden dolayı haberdar etme yükümlülüğü yoktur. Güvenlik Unsurları’nı ve/veya Kullanıcı bilgilerini oluşturmak/güncellemek sorumluluğu Kullanıcı’ya ait olup, bahse konu yenileme ve güncellemelerin BitHero’nun uygun gördüğü usullerde yapılabileceğini Kullanıcı peşinen kabul eder. BitHero, Kullanıcı Hesabı’nın veya Fon’lara yönelik tedbirlerin kaldırılması amacı ile talepte bulunanın kimliğini BitHero’nun re'sen belirlediği kriterlere göre doğrulayamadığı takdirde Kullanıcı Hesabı’ndaki veya Fon’larda tedbirleri devam ettirme ve kaldırmama hakkına sahiptir. BitHero’nun Kullanıcı’ya Platform aracılığı ile Hizmet verecek olması, Kullanıcı’ya donanım ve yazılım (hardware - software) temini ve bu donanım ve yazılımın BitHero’nun Platform aracılığı ile vereceği Hizmet için yeterliliği konusunda bir BitHero taahhüdü oluşturmaz. Kullanıcı, Hizmetlerden yararlanmak için kullandığı veya kullanacağı bilgisayar, cep telefonu, tablet ve/veya elektronik cihazların ve telefon numarasının ve/veya e-posta adresinin, Güvenlik Unsuru uygulamalarının güvenliğini bizzat temin etmeyi, 3. kişilerin bu bilgisayar, cep telefonu, tablet ve/veya elektronik cihazlar ile telefonuna ve/veya e-posta adresine izinsiz erişimini engellemek için güncel güvenlik önlemlerini almayı ve Hizmetten yararlanmak için kullandığı elektronik cihazın, telefonun ve e-posta adresinin yeterli güvenlik önlemlerine sahip olmaması nedeniyle meydana gelecek zarar ve ziyandan bizzat sorumlu olduğunu ve BitHero’nun bu hususlar nedeniyle herhangi bir şekilde sorumlu olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. BitHero’nun kusuru nedeniyle sorumlu tutulabildiği hallerde dahi bu sorumluluk, doğrudan doğruya maruz kalınan fiil ile doğrudan zarar ile sınırlıdır.

BitHero tarafından sunulan hizmetlerin ifası sırasında BtcTurk Grup şirketlerinden hizmet alınmakta olup, söz konusu hizmetlerin temini amacı ile sınırlı kalmak kaydıyla Kullanıcıların kişisel verileri ilgili şirketler ile Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile Veri Minimizasyonu İlkesi kapsamında paylaşılmaktadır. Kullanıcı tarafından iletilen emirler ve gerçekleştirilen işlemler sebebi ile ilgili emirlerin eşleştirilmesi amacıyla işbu Sözleşmenin ifası ve Mevzuatta yer alan haller ile sınırlı olmak üzere yurt dışında hizmet alınan dış hizmet sağlayıcılara kişisel veriler aktarılmaktadır.

Kullanıcı, işbu madde kapsamındaki işlem ve Hizmetler ile ilgili olarak BitHero’ya sözlü, internet, mobil ve/veya elektronik ortamlar aracılığı ile verdiği bilgilerin tamamının doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu, bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmaması halinde bu bilgi ve belgeleri BitHero nezdinde derhal güncelleyeceğini aksi halde doğacak zararlardan kendisinin sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, BitHero tarafından Hizmetlerin kullanımı sırasında üçüncü kişilere zarar vermesi halinde, söz konusu zarardan bizzat sorumlu olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.

BitHero, ilgili Mevzuat hükümleri çerçevesinde veya gerekli gördüğü durumlarda; Kullanıcı’ya önceden bildirimde bulunmaksızın yasaya uygunluk, sağlıklı fiyat oluşumunun temini, güvenlik gibi amaçlarla Kullanıcı işlemlerine, Emir, Talimatlara veya kripto varlıkların işlem gördüğü tahtalara tutar ve adet kısıtları/limitleri koyabilir. İşbu Sözleşme kapsamındaki Hizmetlerin verilmesi sırasında veya herhangi bir zamanda oluşabilecek arıza ve sair teknik sebepler ile bu Hizmetlere ara veya son verilmesinden ya da Hizmetin kesintiye uğramasından, aynı şekilde donanım, yazılım, internet sunucusundan veya elektrik, telefon şebekeleri gibi erişim sağlayıcılardan veya elektronik posta Hizmetinde yaşanan kesintilerden kaynaklanan geçici bir süre emir iletilememesi ya da işlem/transfer yapılamaması halleri ve benzeri hallerden kaynaklanan aksaklıklar sonucu oluşabilecek hatalar, zararlar, kayıplar, gecikmeler veya erken gerçekleşen işlemlerden ve üçüncü şahısların kendisine ait bilgilere erişiminden BitHero’nun sorumlu olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, BitHero tarafından kendisine Platform aracılığı ile sunulan Hizmetleri kullanırken yürürlükteki Mevzuat hükümlerine aykırı davranmayacağını; BitHero tarafından Platform aracılığı ile sağlanan ve verileri Hizmetleri hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız veya taciz edici, itibar zedeleyici, suiistimal veya dolandırmaya yönelik ya da Hizmeti başkalarına satmak amacıyla kullanmayacağını; üçüncü şahısların internet ve/veya mobili kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı fiil ve tasarruflarda bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı, bu kısıtlamalara uyacağını aksi halde BitHero’nun Platform aracılığı ile sunduğu Hizmetleri bildirimde bulunmaksızın kısmen veya tamamen durdurmaya, iptal etmeye yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.

Kullanıcı, BitHero tarafından verilen yazılımların, sunmuş olduğu Hizmet ve Ürünlerin, görsel ve işitsel materyalin telif fikri haklarının BitHero’ya ait olduğunu, bu yazılımları hiçbir şekilde çoğaltıp dağıtmayacağını, BitHero’nun izni olmaksızın herhangi bir mecrada kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, bedensel veya zihinsel olarak işbu maddede belirtilen kanallar aracılığı ile sunulan Hizmetlerden herhangi bir şekilde yararlanamaması, kısıtlı sayılabilecek bir hale gelmesi, kendisine kayyım/vasi atanabilecek durumda olması veya vefatı halinde, şifre, parola veya Güvenlik Unsuru ile Kullanıcı bilgilerinin kullanılması suretiyle gerçekleştirilecek işlemlerden, BitHero’nun hiçbir şekilde sorumlu olmayacağını kabul ve beyan eder.

BitHero, Kripto Varlık alım-satım platformunu işletir ve yönetir. Ancak, aksini belirtilmediği sürece, Kullanıcı’nın herhangi bir Kripto Varlık alım-satım emrinde BitHero karşı taraf niteliğini haiz değildir. Bu nedenle, BitHero’nun, alım veya satım emrinin karşı tarafı olan piyasa katılımcılarının finansal yükümlülüklerini yerine getirememeleri nedeniyle herhangi bir hukuki ve mali sorumluluğu veya yükümlülüğü bulunmamaktadır. Bir veya daha fazla piyasa katılımcısı niteliğini haiz karşı tarafın, tabi oldukları Kullanıcı Sözleşmesi hükümlerini ihlal etmeleri, yerine getirmemeleri, temerrüde düşmeleri, finansal yükümlülüklerini yerine getirmemeleri veya Kullanıcı Sözleşmesi koşullarına uymamaları riski bulunmakta olup, BitHero’nun bu anlamda meydana gelebilecek hiçbir zarardan sorumluluğu bulunmamaktadır.

Kullanıcı’nın yapmış olduğu kripto varlık alım/şatım işlemlerinde BitHero işlemlere taraf olmayıp, alım / satım emirleri; emir politikaları kapsamında farklı kullanıcıların emirlerinin eşleştirilmesi suretiyle gerçekleştirilmektedir. Bu durumda işlem gerçekleştirilmek istenen ilgili Kripto Varlığa ilişkin herhangi bir zamanda işlem gerçekleştirmek isteyen kişiler ve/veya fiyat/likidite sağlayıcı bir kuruluş olmayabileceği, ulusal veya uluslararası diğer KVHS’ler nezdinde oluşan fiyatlardan/miktarlardan/adetlerden alım satım işlemlerinin gerçekleştirilmeyebileceği ve/veya ilgili Kripto Varlığın alım-satımının yapılamayabileceği, Emirlerin kısmen veya tamamen gerçekleştirilebileceğini Kullanıcı kabul ve beyan eder.

BitHero’nun elektronik ortamlar aracılığı veya Kayıtlı Veri Sağlayıcısı ile yapmış olduğu tüm bilgilendirmeler duyurular ve benzeri her türlü yayınlar Kullanıcı’ya tebliğ edilmiş sayılır.

Kullanıcı, BitHero Servis Sağlayıcıları tarafından sağlanan mal ve Hizmetlerdeki ayıplardan ilgili mevzuat hükümleri dahilinde BitHero’nun sorumlu olmadığını, BitHero ve işbu Sözleşme kapsamında sunulan Hizmetlerin Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri dahilinde bulunmadığını kabul ve beyan eder.

Kullanıcı, ülkeler arasındaki saat farklarına göre yapılacak işlemlerin takibi ve zaman ayarlaması sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder.

Kullanıcı, BitHero aksi bir durum belirtmedikçe, yapılacak başvurular sonrasında İnternet/Mobil Uygulamada sunulan Hizmetlerin yetki seviyelerinin tam yetkili ve işlem limitlerinin ise BitHero’nun belirlediği üst limitler olarak tanımlanacağını, BitHero’nun belirleyeceği yetki seviye/leri ve/veya işlem limitleri dahilinde işlem yapacağını kabul ve beyan eder.

Kullanıcı, telefon, e-posta, SMS (kısa mesaj) ve/veya ileride geliştirilecek iletişim araçları ve ortamları üzerinden verilen ve/veya verilecek Hizmetlerin, sisteme kayıtlı telefon numarası veya e-posta adresi üzerinden yapılacağını, bunlarda değişiklik olması veya kaybolması, çalınması, kopyalanması ve/veya ilgili telefon numarasına ilişkin e-sim çıkartılması gibi durumlar dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla güvenlik açığı oluşturma ihtimali olan durumların gerçekleşmesi halinde hesabında bu sebeplerden kaynaklı herhangi bir işlem gerçekleştirilmeden önce BitHero’yu derhal haberdar edeceğini, aksi durumda doğabilecek sonuçlardan BitHero’nun herhangi bir sorumluluğunun olmadığını ve BitHero’dan herhangi bir hak ve talepte bulunmayacağını peşinen kabul ve beyan eder.

BitHero tarafından Kullanıcı’nın sisteme kayıtlı telefon numarasına, e-posta adresine gönderilen mesajların geç ulaşması, hiç ulaşmaması ve/veya telefon numarasının bir başka telefon numarasına yönlendirilmesi gibi durumlar nedeniyle üçüncü kişilere gönderilmesi gibi bu bilgilerin her sebeple olursa olsun üçüncü şahıslarca öğrenilmesi veya üçüncü şahıslarca bu bilgilere ulaşılması durumunda, Kullanıcı, BitHero’nun herhangi bir sorumluluğunun olmadığını ve BitHero’dan herhangi hak ve talepte bulunmayacağını kabul ve beyan eder.

Kullanıcı, BitHero ile olan iletişimlerinde telefon, internet, internet tabanlı sistemler ile her türlü iletişimin BitHero açısından gerekli görülmesi halinde kaydedileceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

Kripto Varlık Transferlerine Konu Ağ Desteği, Listeleme Esasları ve Kripto Varlık Hak Sahipliği

BitHero, kendi Listeleme Prosedürüne ve Sermaye Piyasası mevzuatına bağlı olarak, Hizmetler aracılığıyla hangi tür Kripto Varlıkların listeleneceğini veya listeden çıkartılabileceğini veya kripto varlık transferlerinde hangi ağların kullanılabileceğini veya kripto varlıkların bölünmesi/çatallanması gibi hallerde yeni oluşacak kripto varlıkları listeleme veya ağlarını destekleme hususlarını re’sen belirleme hakkına sahiptir.

BitHero, Hizmetler aracılığıyla kullanılmakta olan herhangi bir Kripto Varlık’a ilişkin listeleme hizmetini veya kripto varlık transferinde kullanılan ağı(ları) destekleme hizmetini, herhangi bir nedenle veya nedensiz herhangi bir zamanda durdurulabilir veya sonlandırılabilir. Listelediği bir Kripto Varlığı kaldırabilir veya yatırma, çekme, alım satım yapma veya herhangi başka bir şekilde erişme yeteneğini başka bir şekilde askıya alabilir veya sonlandırabilir.

BitHero, herhangi bir Kripto Varlığın çatallanması ve/veya (fork)/bölünmesi halinde bunun destekleneceğine veya transfer ağlarının değişmesi halinde ilgili kripto varlık transferine konu ağları destekleyeceğine dair hiçbir taahhüt vermemektedir.

Kullanıcı tarafından işlem gerçekleştirilecek Kripto Varlıklar, Kullanıcı’nın vatandaşı, vergi yükümlüsü veya mukim, olduğu yargı yetki alanlarına göre farklılık gösterebilir. Bu hususları takip etme ve gerekli tüm önlemleri almak Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

BitHero, Kripto Varlıkların BitHero Kullanıcı Hesabından kalıcı olarak çekilmesini engelleyecek herhangi bir işlem yapmadan önce Kullanıcıları bilgilendirmek için gerekli olan makul çabayı gösterecektir. Kullanıcıların Hizmetler aracılığıyla geçerli bir Kripto Varlığa erişimi sona ermeden, Kullanıcılar Kullanıcı Hesabından etkilenen Fonları transfer etmezse, söz konusu durumdan etkilenen Fonlara erişim, transfer veya başka bir şekilde kontrol etme yeteneği gayri kabili rücu bir şekilde kaybedilebilecektir.

BitHero, Kullanıcıların herhangi bir Kripto Varlığı transfer etme, alım satım veya saklama işlemleri veya bunları gerçekleştirme yeteneğini sona erdirme ile özellikle transfer etme, alım satım işlemleri açısından mevzuat ve risk temelli yaklaşım kapsamında işlemlerin geç gerçekleştirilmesi ve/veya hiç gerçekleştirilmemesi kararlarıyla ilgili herhangi bir kayıp, yükümlülük veya masraftan sorumlu değildir.

Kullanıcı, Kullanıcı Hesabında bulunan Kripto Varlıkların, BitHero tarafından BitHero’nun takdirine, durum ve halin gereklerine bağlı olarak, her zaman belirlenecek bir para birimine ve/veya kripto varlığa dönüştürülebileceğini ve BitHero’nun bu hakkını saklı tuttuğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcılar adına para birimi ve/veya varlık dönüşümleri gerçekleştirildiğinde, bu işlemler işbu Sözleşmede belirtilen şekilde yapılacaktır.

BitHero tarafından listelenen kripto varlıkların yatırma ve çekme işlemlerine konu olması halinde, söz konusu yatırma ve çekme işlemleri platformun yatır ve çek ekranlarında belirtilen uyumlu ağlar üzerinden gerçekleştirilmelidir. Kullanıcı, yatırma ve çekme işlemlerinin yatır ve çek ekranlarında belirtilen uyumlu ağlar üzerinden gerçekleştirilmemesi durumunda yatırma ve çekme işlemi yapılacak olan ilgili kripto varlığın kaybolmasından, ulaşılamaz hale gelmesinden ya da bunun gibi durumlardan BitHero’nun sorumlu olmadığını ve bu konuda BitHero’dan herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. BitHero tarafından desteklenmeyen ağlara yapılan yatırma işlemlerinde Kullanıcı’ya BitHero tarafından destek verilmesi halinde BitHero’nun asli faaliyet alanı dışında kalan işbu işlemler nedeniyle BitHero bahse konu işlemi gerçekleştirmek için ücret veya komisyon isteyebilir, bahse konu ücret ve komisyon Kullanıcı hesabından re’sen tahsil edilecek olup, Kullanıcı işbu Sözleşme’yi imzalamakla bu hususu kabul etmiş sayılmaktadır.

Kullanıcıların kripto varlıklarının ne şekilde saklanacağına Sözleşmenin “Risk Bildirimi ve Açıklayıcı Beyan” bölümünde yer alan “5.Kripto Varlıkların Saklanması ve/veya Muhafazası” başlığı altında yer verilmiş olup, BitHero nezdindeki kripto varlıklar sadece Kullanıcı işlemlerinin gerektirdiği saklama amacıyla sınırlı şekilde tutulmaktadır. BitHero, kripto varlıklarını tutan blok zinciri adresleri de dahil olmak üzere BitHero tarafından işletilen blok zinciri adresleriyle ilişkili elektronik özel anahtarların kontrolünü Kullanıcı işlemlerinin gerektirdiği saklama amacıyla sınırlı bir sürede elinde tutacaktır. Bu nedenle, Kullanıcılar’ın kripto varlıklarını kendi belirledikleri kripto cüzdanlarında/adreslerinde saklamak üzere işlem sonrasında derhal BitHero nezdinden çekmeleri esas olup, Kullanıcı’nın bu yükümlülüğüne aykırı davranması nedeniyle uğrayabileceği zararlardan BitHero sorumlu tutulamaz.

BitHero herhangi bir Kripto Varlığın mevcuttaki kontrat adresinin kapatılması ve yeni kontrat adresi üzerinden dolanımda olan ilgili Kripto Varlık sayısından daha az bir sayıda Kripto Varlık üretilmesi/ üretilecek olması ve söz konusu yeni üretim ile eski Kripto Varlık sayısından daha az bir miktar dolaşıma sunulacak olması halinde; iptal edilen kontrat üzerinden varlığı olan Kullanıcılara, yeni kontrat adresinin kullanılmasından sonra yine aynı sayıda Kripto Varlık sağlayacağına dair hiçbir taahhüt vermemektedir.

Dağıtık defter ağının yapısı gereği ilgili ağa ait kripto varlıklar kilitlenerek vade sonunda mislen iade edilmesi işlemlerinin (stake) Kullanıcılar tarafından Kullanıcıların kendi cüzdanlarının kullanılarak yapılması esastır. BitHero, bu tip işlemlerin gerçekleştirilmesi noktasında Kullanıcılarına imkân sağlaması halinde, kilitlenen ya da vade sonunda verilen kripto varlıklardan ücret tahsil etme yetkisine sahiptir.

Saklama Kuruluşu

Kullanıcıların kripto varlıklarının ne şekilde saklanacağına “Risk Bildirimi ve Açıklayıcı Beyan” bölümünde yer alan “5.Kripto Varlıkların Saklanması ve/veya Muhafazası” başlığı altında yer verilmiş olup, Kripto Varlıkların Kullanıcı tarafından belirlenecek Kripto Varlık adreslerine/cüzdanlarına çekilmesi esastır. Kullanıcıların kripto varlıkları cüzdana çekmeyerek Kullanıcı hesaplarında bırakmaları durumunda kripto varlıklar BtcTurk Kripto Varlık Saklama A.Ş. nezdinde mevcut yasal düzenlemeler ile endüstri standartları çerçevesinde saklanacaktır.

GÜVENLİK UNSURLARI VE CİHAZ GÜVENLİĞİ İLE İLGİLİ HÜKÜMLER

Gizli Tutma

Kullanıcı, BitHero’nun sağlayacağı Hizmetlerden yararlanabilmek için kullandığı her türlü Güvenlik Unsuru’nu gizli tutmakla ve güvenli şekilde muhafaza etmekle yükümlü olduğunu, Güvenlik Unsurları’nın kötü niyetli ve/veya yetkisiz kişilerin eline geçmesine veya herhangi bir şekilde ifşa olmasına sebebiyet verecek herhangi bir dikkatsizliğe, tedbirsizliğe veya ihmale yol açmayacağını ve BitHero’nun böyle bir durumda hiçbir sorumluluğu bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Üçüncü Kişilerle Paylaşmama

Kullanıcı, Kullanıcı Hesaplarına ilişkin Güvenlik Unsurlarını herhangi bir şekilde paylaşmayacağını, üçüncü kişilere vermeyeceğini, kullandırmayacağını, üçüncü kişilerin eline geçmemesi için gereken her türlü önlemi alacağını, gereken özen ve dikkati göstereceğini aksi takdirde üçüncü kişiler tarafından yapılan işlemlerin tüm sonuçlarından ve uğrayacağı zararlardan tüm sorumluluğunun kendisine ait olacağını, bu sebeple BitHero’dan her ne isim altında olursa olsun bir talepte bulunmayacağını, BitHero tarafından yapılan tüm açıklama, uyarı ve beyanlara aynen uyacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, Güvenlik Unsurları’nın herhangi bir nedenle başkalarınca öğrenilmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi halinde, bu durumu derhal BitHero’ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, muhtelif yetkilendirme seviyelerine haiz Güvenlik Unusurları’nın bulunması durumunda dahi yukarıda belirtilen hükümler saklı kalmak kaydıyla bu Güvenlik Unsurları’nın üçüncü kişilerin kullanımından ve bunun tüm sonuçlarından ve uğrayacağı zararlardan kendisinin sorumlu olduğunu, BitHero’nun bahse konu Güvenlik Unsurları’nı kullanmak suretiyle işlem yapan kişilerin kimliklerini araştırma yükümlülüğünün olmadığını ve yetkilendirme seviyelerinin ve Güvenlik Unsurları’nın değiştirilmesine yönelik olmak üzere BitHero’ya yazılı olarak talimat vermediği sürece bahse konu Güvenlik Unsurları’nın herhangi bir şekilde kullanımı suretiyle yapılan işlemlerin ve her türlü sonucun kendisini bağlayıcı olduğunu, bu sebeple BitHero’dan her ne isim altında olursa olsun talepte bulunmayacağını kabul ve beyan eder.

Çalıntı/Kayıp Halinde Bildirim

Kullanıcı Güvenlik Unsurları’nın alınması, kaybolması, ifşa olması veya herhangi bir şekilde elinden çıkması halinde bu durumu derhal BitHero’ya bildirmek zorundadır. Bu halde, BitHero bildirimi takiben ilgili Kullanıcı hesabına ve fonlarına en kısa sürede tedbir/bloke uygulama hakkına sahiptir. Düzenleyici veya denetleyici kuruluşlar, resmi veya yetkili merciler veya adli veya kolluk makamlarından gelen talep üzerine ya da Kullanıcı işlemlerinde ilgili Güvenlik Unsurları’nın ilgili mevzuata aykırı ve/veya işbu Sözleşme’ye aykırı amaçlarla kullanıldığına dair şüpheli bir durumun varlığı halinde; Kullanıcı BitHero’nun söz konusu Ürün veya Hizmetlerini durdurmaya, Kullanıcı Hesabı’na erişimi engelleme/kısıtlamaya, Fonlar’a tedbir uygulamaya/blokeye almaya, Hesaplar’da verilen emir veya talimatları kısmen veya tamamen iptal etmeye yetkili olduğunu kabul eder.

Vefat/Miras Durumu ile Kayyım veya Temsilci Atanma Halleri

Kullanıcı veya yetkili temsilcilerinin vefatından ve/veya Kullanıcı’ya veya yetkili temsilciye kayyım veya temsilci atandığından ve/veya ilgili mevzuat gereği Kullanıcı veya yetkili temsilciye kayyım veya temsilci atanmasının zorunlu olduğu hallerden herhangi birisinin gerçekleşmesi halinde BitHero’nun bu durumdan haberdar edilmemesi hallerinde; Kullanıcı veya yetkili temsilcisinin Güvenlik Unsurları’nın kullanılarak üçüncü bir kişi tarafından hesapta işlem yapılması veya Ürün ve Hizmetlerin kullanılması nedeniyle, BitHero’nun hiçbir sorumluluğu olmadığını Kullanıcı veya yetkili temsilcisi kabul ve taahhüt eder.

Kullanıcıların, devir, birleşme, veraset gibi külli halefiyet hallerinde, hesaplara yeni hak sahiplerinin dâhil olması ya da mevcutlardan bazılarının ayrılması gibi nedenlerle işbu Sözleşme’nin yenilenmesi zorunludur. Ancak, değişen hak sahiplerinin sözleşme akdetmek istememesi halinde veya BitHero’nun takdirine bağlı olarak her halükârda külli halefiyeti ispat eden belgeler çerçevesinde hesap içerisindeki haklar külli haleflere devredilerek hesap kapatılır.

Kullanıcı, işbu Sözleşme’den doğan hakların, hesap, Ürün/Hizmetlerin kullanımının sadece kendisine, kurumsal Kullanıcılar için ise usulüne uygun şekilde yetkilendirdiği yetkili temsilcisine ait olduğunu, bu haklarının, hesabının, Ürün ve Hizmetlerinin kullanımına ilişkin Güvenlik Unsurları’nı başkasına kullandırmayacağını, devredemeyeceğini ve başkalarının eline geçmemesi için her türlü önlemi alacağını, gerekli özen ve dikkati göstereceğini aksi takdirde Güvenlik Unsurları ile yapılan işlemlerin tüm sorumluluğunun tarafına ait olacağını, Güvenlik Unsurları’nın herhangi bir şekilde kullanımı suretiyle yapılan işlemlerin ve her türlü sonucun kendisini bağlayıcı olduğunu, bu sebeple BitHero’dan her ne isim altında olursa olsun talepte bulunmayacağını kabul ve beyan eder.

Cihaz Güvenliği

Kullanıcı, BitHero platformunda kullandığı ve/veya şifre üreten uygulamanın kurulu olduğu cihazı, tek kullanımlık şifre ve onayların gönderildiği telefon numarasını, e-posta adresini, SIM kartı, SIM kartın içinde bulunduğu cihazı saklayacağını, başkalarının eline geçmesine, başkalarının kullanımına sebebiyet verecek herhangi bir dikkatsizlik, tedbirsizlik veya ihmal yapmayacağını, gereken özen ve dikkati göstereceğini aksi halde yapılan işlemlerin ve her türlü sonucun kendisini bağlayıcı olduğunu, bu sebeple BitHero’dan her ne isim altında olursa olsun talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kayıtlı Cihazın Değişmesi

Kullanıcı, tek kullanımlık şifre alımı için BitHero’ya kaydettirdiği telefon numarasını, e-posta adresini veya üçüncü parti uygulamayı başkasına devretmesi, iptal etmesi gibi herhangi bir değişiklik yapması/yapılması halinde bu hususu derhal BitHero’ya bildirmek ile yükümlüdür. Kullanıcı, BitHero’nun kayıtlarında düzeltme talebi ile yapılmayan bu değişiklikler nedeniyle BitHero’nun hiçbir sorumluluk altına girmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

KURUMSAL KULLANICI’YA ÖZEL HÜKÜMLER

Kullanıcı’nın, tüzel kişi olması durumunda; ilgili MASAK mevzuatı çerçevesinde iletmesi gereken bilgi ve belgelere ek olarak Kullanıcı’nın ana sözleşmesini, ticaret sicil memurluğu tarafından düzenlenmiş olan temsil ve ilzam yetkililerini gösteren yetki belgesini ve şirket yetkililerinin imzalarını tevsik eden noter tasdikli imza sirkülerini ibraz etmekle, yetkililerde ve/veya yetkilerinde değişiklik olması halinde, bunları gösteren yeni belgeleri BitHero’ya zamanında bildirmekle yükümlü bulunduğunu; bu zamana kadar BitHero’ya Kullanıcı tarafından bildirilen mevcut belgelerin geçerli olmaya devam edeceğini kabul ve beyan eder.

İşbu Sözleşme ile birlikte ya da sonradan yazılı olarak bildirilecek yetkili kişilere ait kimlik bilgileri ile temsil yetkilerinde vuku bulabilecek her türlü değişiklikleri derhal BitHero’ya yazılı olarak bildireceğini bu bilgilerin gerçeği yansıtmadığı belirlendiği takdirde, bilgilerin doğru olmamasından doğabilecek her türlü sorumluluğun tarafına ait olacağını, yetkili kişilerin durumunda meydana gelecek değişiklikler yazılı olarak BitHero’ya bildirilmediği takdirde, anılan yetkililerin yaptığı veya yapacağı işlemlerin geçerli ve bağlayıcı olacağını Kullanıcı peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, adına vekaletname ile işlem yapılacak olması halinde, Kullanıcı, vekaletnamenin bizzat kendisi veya vekili tarafından BitHero’ya ibraz edileceğini; vekâletin sona erdiğinin kendisi tarafından veya gerçek kişi olması ve ölümü halinde mirasçıları tarafından yazılı olarak BitHero’ya bildirilmediği sürece, bu vekâletnameye istinaden yapılacak işlemlerin bağlayıcı olacağını; BitHero’nun bu işlemlerde vekâletten azil olup olmadığını araştırma yükümlülüğü bulunmadığını kabul ve beyan eder. BitHero’nun herhangi bir sebeple kendi takdirine bağlı olarak vekaletname ile işlem yapmama hakkı saklıdır.

Genel vekaletnameler, yetki belgeleri, imza sirkülerleri veya Kullanıcı’nın üçüncü bir kişiye yetkilendirmesi anlamına gelecek tüm metinlerinde, özel olarak bir yetki daraltımı yer almış olmadıkça, BitHero ile olan ilişkilerde tasarrufta bulunma, hesapla ilgili her türlü işlemi yapma ve/veya her türlü sözleşmeyi, formu imzalama ile tebliğ tebellüğ yetkilerini Kullanıcı’nın temsilcisine verdiği kabul edilir.

Kullanıcı, işbu maddede belirtilen belgelerde meydana gelecek değişikliklerin zamanında yazılı olarak BitHero’ya bildirilmemesinden ve/veya BitHero’nun ağır kusuruna atfedilebilecek haller dışında BitHero’ya ibraz edilen bu gibi belgelerin gerçeğe uygunluğunu incelemek ve araştırmakla yükümlü olmadığını bu hallerde BitHero’yu sorumlu tutmayacağını kabul ve beyan eder. Bununla birlikte, BitHero tevdi edilen belgeleri makul bir dikkatle inceleyecek olup, ilk bakışta fark edilemeyecek olan hatalar, tahrifatlar ve/veya belgelerin sahteliğinden kendisine ağır kusuruna atfedilebilecek haller dışında sorumlu değildir.

Kullanıcı’nın müflis olması, konkordato veya iflas talebinde bulunmuş olması, tasfiye edilmiş olması, kanun veya yargı makamları kararı ile kısıtlanmış olmasına ilişkin karar Türk Medeni Kânunu hükümlerine uygun olarak ilan edilmiş, ancak BitHero’ya yazılı olarak bildirilmemişse ve bu sebeple BitHero tarafından gerekli incelemeler tamamlanmamışsa, Kullanıcı’nın ehliyetsizliğinin neden olabileceği zararlar Kullanıcı’ya aittir. Kullanıcı’yı fiilen temsil eden vekillerin veya diğer 3. şahısların ehliyetsizliklerinden doğan zararlar her hâlükârda Kullanıcı’ya aittir.

BitHero mobil uygulamasının kullanımı ya da internet üzerinden işlemler vekaletname aracılığı ile yetkili kılınan temsilciler aracılığı ile gerçekleştirilmeyecektir.

İşbu madde sadece tüzel kişilere uygulanacak olup, gerçek kişilerin, veraset ve ilgili mevzuat gereği zorunlu olarak kayyım veya temsilci atanma hali hariç olmak üzere, asli olarak kendileri tarafından işlem gerçekleştirmeleri gerekmektedir.

Kullanıcı’nın ve/veya vekil ve/veya temsilcinin, başta MASAK ve SPK Mevzuatı olmak üzere ilgili diğer Mevzuat hükümleri gereğince, hesap ilişkisi içine girdiği kişi ve kurumların mevzuatın imkan verdiği haller hariç olmak üzere birden fazla kişi adına veya temsilci sıfatıyla yaptıkları işlemlerde; izinsiz sermaye piyasası faaliyetlerinde, başta SPK ve MASAK olmak üzere ilgili Mevzuat hükümlerine, işbu Sözleşme’ye ve/veya BitHero politika ve prosedürlerine aykırılık teşkil edecek herhangi bir halde bulunduklarının öğrenilmesi halinde; BitHero Kullanıcı’ya bu konuda en seri iletişim araçlarıyla bilgilendirme yaparak Kullanıcı’nın tüm işlemlerini, emir veya talimatlarını geçici olarak, sürekli olarak durdurabilme, iptal etme, hesapları ve Fon’ları dondurabilme/blokeye alma ve gereken her türlü önlemi ve tedbiri alma hakkına sahiptir.

BİTHERO HİZMETLERİ

Yatırım Danışmanlığı Verilmemesi

BitHero tarafından broker, aracı, acente veya Kullanıcı’ya ilişkin herhangi bir yatırım danışmanlığı faaliyeti yürütülmemekte olup, Kripto Varlıkların satın alınması, satılması, başka şekilde ele alınması veya belirli işlemlerin, herhangi bir Emirin, herhangi bir Hesabın vergi sonuçlarının veya bileşiminin, herhangi bir Kripto Varlığa bağlı diğer hak ve yükümlülüklerin esası hakkında kişisel önerilerde veya tavsiyelerde bulunulmayacaktır. BitHero Hizmetlerini kullanarak gerçekleştirilen herhangi bir işlem veya diğer karar veya faaliyetlerle bağlantılı olarak Kullanıcı ile BitHero arasında herhangi bir güven ilişkisi veya yükümlülüğü bulunmamaktadır. Kullanıcı Hesabı ile ilgili olarak Kullanıcı tarafından verilen her türlü yatırım, Emir, işlem, Kripto Varlık işlem kararı için Kullanıcı kendi kararına dayanmalıdır. Bu kapsamda, BitHero, BitHero çalışanları, hissedarları, iş ortakları ve/veya sponsorluk ilişkisi dahil bunların çeşitli ilişkiler içerisinde bulunduğu kişilerin, şahsi sosyal medya hesapları ve/veya çeşitli platformlardaki görüşleri dahil, hiçbir görüş BitHero’yu bağlamaz, tavsiye olarak kabul edilemez.

Finansal Bilgi Sunulması ve Genel Tavsiyede Bulunulması

BitHero finansal bilgi sunabilir ve genel yatırım tavsiyesinde bulunabilir. Genel tavsiyede bulunulması, kripto varlıklar hakkında, belli bir kişiye veya mali durumları, risk ve getiri tercihleri benzer nitelikteki bir gruba yönelik olmamak kaydıyla, Kullanıcılara veya herhangi bir mecradaki dağıtım kanallarına yönelik olarak hazırlanan ve kripto varlıkların mevcut veya gelecekteki fiyat veya değerlerine ilişkin yorum da dahil, açıkça veya zımnen bir yatırım stratejisini öneren veya tavsiye eden yönlendirici nitelikteki her türlü araştırma veya diğer bilgi sunulmasıdır. Kripto varlıklar ile piyasa eğilimleri hakkında yönlendirici nitelikte olmayan yazılı veya sözlü bilgi sunulması KVHS Usul ve Esasları Tebliği kapsamında finansal bilgi sunulması olarak kabul edilmektedir. Finansal bilgi sunulması ve genel tavsiyede bulunulması yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Kullanıcı’ya, genel anlamda bilgi vermesi amaçlanmakta olup; Kullanıcıların ve diğer yatırımcıların alım satım kararlarını destekleyebilecek yeterli bilgileri kapsamayabileceği dikkate alınmalıdır. Bu kapsamda çeşitli bilgi ve görüşlere dayanılarak yapılacak ileriye dönük yatırımlar ve ticari işlemlerin sonuçlarından ya da ortaya çıkabilecek zararlardan BitHero sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, herhangi bir yatırım kararı almadan önce kendi mali durumunu, risk iştahını, planlarını, hedeflerini göz önünde bulundurmalı ve kendi araştırmasını yapmalıdır.

Genel Bilgi

İşbu Sözleşmede belirtilen açık hüküm ve koşullara Kullanıcılar tarafından sürekli olarak uyulması koşuluyla, BitHero, Kullanıcıların bilgisayarı veya İnternet uyumlu cihazları aracılığıyla bireysel dahili amaçlar için BitHero Hizmetlerine erişmek ve kullanmak için iptal edilebilir, sınırlı, telifsiz, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir hak tanıyabilir.

Bu Sözleşmedeki hiçbir hüküm hiçbir konuda ve hususta Kullanıcılara herhangi bir Hizmet lisansı, telif hakkı veya herhangi bir lisans, hak, unvan veya mülkiyet hakkı vermemektedir. “BitHero” ve site veya BitHero materyalleri veya Hizmetlerle bağlantılı olarak kullanılan diğer Ürün veya Hizmet adları, logolar ve diğer markalar BitHero veya lisans verenlerine ait ticari markalardır. BitHero’nun önceden yazılı izni olmadan bu tür ticari markalar kopyalanamaz, taklit edilemez, uygun hale getirilemez, sergilenemez veya başka şekilde kullanılamaz.

Kullanıcıların BitHero Hizmetlerini, başka kişi veya kuruluşlar adına yapılan işlemler de dahil olmak üzere, yeniden satış veya ticari amaçlarla kullanması yasaktır. Bu tür eylemler açıkça yasaklanmıştır ve bu Sözleşme’nin esaslı bir ihlalini teşkil eder. BitHero Hizmetlerine ilişkin içerik düzeni, biçim, işlev ve erişim hakları BitHero’nun takdirine bağlı olarak belirlenir.

BitHero, bu Sözleşmede açıkça verilmeyen tüm hakları saklı tutar. Bu nedenle, Kullanıcılar tarafından BitHero Hizmetlerinin bu Sözleşme tarafından açıkça izin verilmeyen bir şekilde kullanılması yasaktır. Bu Sözleşme, BitHero Hizmetlerine erişmek ve kullanmak için yalnızca sınırlı bir lisans verir. Bu nedenle, Kullanıcı, Kullanıcılar tarafından BitHero Hizmetleri kullanıldığında, BitHero’nun BitHero Hizmetlerini veya mülkiyet veya herhangi bir BitHero fikri mülkiyetinin fikri mülkiyet haklarını Kullanıcılara veya başka herhangi birisine devretmeyeceğini kabul etmektedir. Kullanıcılar tarafından BitHero’nun önceden yazılı izni olmadan, herhangi bir telif hakkı beyanı, marka, lisans, alt lisans, satış, yansıma, tasarım, kira, özel marka, mülklerde veya mülklerin herhangi bir bölümünde güvenlik çıkarları sağlama veya türev çalışmaları oluşturma veya herhangi bir bölümden yararlanma özellikleri değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, indirilemez, depolanamaz, iletilemez, dağıtılamaz, devredilemez, sökülemez, yayınlanamaz, kaldırılamaz veya değiştirilemez.

Tüm metin, grafikler, kullanıcı arayüzleri, görsel arayüz, fotoğraflar, sesler, süreç akış diyagramları, bilgisayar kodu (html kodu dahil), programlar, yazılım, Ürünler, bilgi ve belgelerin yanı sıra Hizmetlere dahil olan veya BitHero Hizmetleri aracılığıyla sağlanan içeriğin tasarım, yapı, seçim, koordinasyon, ifade, görünüm, his ve düzeni, BitHero Servis Sağlayıcıları veya üyeleri, ana şirketler, lisans verenler veya bağlı kuruluşlar tarafından sahip olunmakta, kontrol edilmekte ve/veya lisanslanmaktadır.

Emirler

Emirlerin İletilmesi ve Eşleştirilmesi

Kullanıcı’nın emirleri BitHero Emir Gerçekleştirme ve Transfer Politikaları ve SPK’nın KVHS’lerle ilgili düzenlemelerine göre gerçekleştirilir. BitHero; listelemiş olduğu kripto varlıkların alım satımına yönelik tahtalarda Kullanıcıların vermiş oldukları alım veya satım yönlü Emirleri Kullanıcıların birbirleri arasında eşleştirmek suretiyle yerine getirir. Bu nedenle, BitHero herhangi bir Kullanıcı Emri’nin belirlenen fiyattan veya o andaki fiyattan ve/veya belirlenen adetten gerçekleştirileceği yönünde herhangi bir taahhüt veya garanti vermemektedir. Kullanıcı tarafından verilen alım veya satım emrinin karşı tarafında farklı yönde ve/veya aynı miktarda Emir iletmek isteyen Kullanıcı olması halinde Kullanıcı Emirleri fiyat ve zaman önceliği prensipleri çerçevesinde yerine getirilmeye çalışılır. Bu nedenle, Kullanıcı Emri’nin hiç gerçekleştirilmemesinde, kısmen gerçekleştirilmesinde veya talep edildiği gibi gerçekleştirilmemesi hallerinde Kullanıcı’nın uğrayabileceği herhangi bir kayıptan, kar mahrumiyetinden, dolaylı zararlardan, manevi zararlardan ve gecikme faizlerinden BitHero herhangi bir şekilde sorumlu olmayacaktır.

Kripto Varlık alım satım işlemi (Emir/Emirler), Kullanıcı tarafından Platform aracılığı ile iletilir. Platform haricinde farklı şekillerde emir iletimi kabul edilmez. Emir için BitHero Hizmetlerini kullanma talimatı gönderildikten sonra, Kullanıcı’nın hesabı hemen açık Emirleri yansıtacak şekilde güncellenecek ve Emirler diğer kullanıcıların Emirleri ile eşleştirilmek için BitHero’nun emir defterine eklenecektir. Kullanıcı emirlerinden biri başka bir kullanıcının Emiriyle tamamen veya kısmen eşleşirse, BitHero bu kapsamda Kullanıcı emirleri ile bir değişim ("İşlem") gerçekleştirecektir. İşlem yerine getirildiğinde Kullanıcıların hesabı, Emirin tamamen yerine getirildiğini ve kapatıldığını veya Emirin kısmen yerine getirildiğini yansıtacak şekilde güncellenecektir. Emir, tam olarak yerine getirilene veya iptal edilene kadar tamamlanmamış kalacaktır.

Kullanıcı, Emirlerin gerçekleştirilmesi aşamasında Kullanıcı’ların birbirlerine olan takas yükümlülüğünü yerine getirmek ve işlemi sonuçlandırmak için BitHero'ya Kullanıcı İşleminde yer alan Fonları geçici olarak kontrol etme ve Kullanıcı hesapları arasında takas yükümlülüğünü gerçekleştirmek amacıyla transfer yetkisi verilmektedir.

BitHero, bir Emri, kendi takdirine bağlı olarak, tamamen veya kısmen kabul edebilir ve/veya parçalı olarak gerçekleştirebilir. Kullanıcı, Kullanıcı Hesabı’nda bulunan nakit veya kripto varlığı bakiyesi kadar Fon miktarı ile sınırlı olmak kaydıyla Emir verebilir. Bakiyesi olmayan veya yeterli bakiyesi olmayan Kullanıcı Emir veremez, verse bile Emri gerçekleştirilmez. Bu nedenle, herhangi bir satın alma Emri gerçekleştirmeden önce, satın almak istenilen Fon miktarı Kullanıcı’dan talep edilebilir veya Emrin iletilmesi için bir ön koşul olarak satılmak istenilen Fonların BitHero ‘ya teslim edilmesi Kullanıcı Hesabı’nda hazır bulundurulması talep edilebilir. Kullanıcı Hesabında yeterli miktarda Fon yoksa, Kullanıcı Emirlerinin yerine getirilmemesinden BitHero sorumlu olmayacaktır.

Emir Türleri

BitHero’da alım satım yaparken kullanabileceğiniz dört emir tipi bulunmaktadır. Piyasa, limit ile stop piyasa ve stop limit emir tiplerini kullanarak Bitcoin veya kripto para alabilir, satabilirsiniz. BitHero, Kullanıcı özelinde emir tiplerini belirleme kısıtlama veya değiştirme hakkına sahiptir. Bununla birlikte emir tipleri her zaman BitHero’nun kendi takdiriyle değiştirilebilir.

Sağlıklı fiyat oluşumunu temin etmek, piyasa manipülasyonlarını ve piyasa dolandırıcılığını önlemek amacıyla BitHero ulusal ve uluslararası piyasalar, platform piyasa koşulları, emir defterinin durumu gibi hususlar esas alınmak suretiyle Kullanıcıların vereceği emirlerde BitHero taban/tavan fiyat uygulama hakkına sahiptir.

BitHero platformundaki fiyattan mümkün olan en kısa sürede alış veya satış yapmak için Piyasa Emirleri olarak veya fiyat önceden tanımlanmış bir seviyeye ulaştığında işlem yapmak için Limit Emirleri ve Açık Emirleri (Durdurma Emirleri) olarak seçilen Emir tipleri üzerinden işlem gerçekleştirilebilir.

Piyasa Emirlerinde herhangi bir fiyat kaydı yoktur. BitHero, Piyasa Emirleri ile yapılan işlemlerin doğası gereği o anda ilgili tahtada sunulan anlık fiyatlardan gerçekleştirileceğini garanti edemez. Kullanıcı’nın ani fiyat değişimleri dolayısıyla fiyat farkından doğabilecek kar ya da zararı tamamen Kullanıcı’ya ait olup, bundan dolayı BitHero hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Limit emir tipinde; emir fiyatı ile alınmak veya satılmak istenilen miktar Kullanıcı tarafından belirlenir. Bildirilen fiyat, alışlarda “en yüksek”, satışlarda “en düşük” fiyat anlamını taşır. BitHero web sitesi ve mobil uygulama üzerinden yapılan emir iletimlerinde fiyat uyarısı için Pop-Up Uygulaması kullanılır. Uygulamanın amacı Kullanıcıların hatalı fiyat ile emir iletmeleri durumunda, ilgili emir, emir defterine iletilmeden önce Kullanıcı’ya ek bir bilgilendirme yapılmasıdır. Limit emirlerde, emir fiyatı ile son işlem fiyatı arasındaki fark oranları üzerinde ise emir onay ekranı aşamasından önce Kullanıcı’ya bir uyarı gösterilir. Söz konusu uyarı Kullanıcı tarafından onaylanırsa, Kullanıcı sonraki aşamaya yönlendirilerek standart emir onay penceresini onaylar ve takiben ilgili emir emir defterine iletilir. BitHero, emir fiyatı ile son işlem fiyatı arasındaki fark oranlarını tek taraflı değiştirme hakkına sahiptir.

BitHero websitesi, mobil uygulama ve API üzerinden yapılan emir iletimlerinde Maksimum Emir Büyüklüğü Limiti kullanılır. Maksimum Emir Büyüklüğü Limit Uygulaması ile emir defteri dengesini bozabilecek ve sağlıklı fiyat oluşumunu engelleyebilecek emirlerin emir defterine iletilmesi önlenir. Maksimum Emir Büyüklüğü Uygulamasının ne zaman, hangi emir türlerinde ve/veya hangi kripto varlıklarda uygulanacağı BitHero tarafından re’sen belirlenir. BitHero kendi takdiriyle öngöreceği durumlarda ve/veya piyasa koşulları gerektirdiği hallerde bahse konu kuralları değiştirme, iptal etme veya farklı şekilde uygulama yetkisine sahiptir.

Limit Emirleri, Stop Emirleri ve Piyasa Emirleri, BitHero tarafından mümkün olan en kısa sürede yerine getirilmeye çalışılacak olup, piyasa koşulları, mevcut likidite ve teknolojik konular bu Emirlerin yerine getirilme sırasını ve süresini etkileyebilir. Limit veya durdurma fiyatına ulaşılsa veya yürütme, Emirde belirtilenin üstünde veya altında bir fiyatta olsa bile bir Limit Emri veya bir Stop Emrinin yürütüleceği garanti edilememektedir. Yürütmede gecikme olması ve/veya yürütme fiyatının Emirde belirtilen fiyattan daha yüksek veya daha düşük olması durumunda Kullanıcıların maruz kalabileceği herhangi bir gerçek veya potansiyel zarar için BitHero’nun herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Kullanıcı, “Stop-loss” veya “stop-limit” gibi şartla bağlı emirlerinin kayıplarının mutlaka belirtilen miktarla sınırlandırılmayabileceğini, piyasa koşullarının bir emri yerine getirmeyi veya fiyatı durdurmayı imkânsız hale getirebileceğini, bu hususta herhangi bir hak ve talebinin bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Emirlerin Takası, Netleştirilmesi

Kullanıcı, Kripto Varlıkların işlem gördüğü piyasaların likit olmayabileceğini, ilgili Kripto Varlığa ilişkin herhangi bir zamanda işlem gerçekleştirmek isteyen herhangi bir karşı taraf bulunmayabileceğini ve ilgili Kripto Varlığın alım-satımının yapılamayabileceğini, herhangi bir Kripto Varlık için piyasaların aktif ve likit olmayabileceğini, her zaman veya uygun fiyatlarla Kripto Varlıkta pozisyon alınmasına veya ilgili varlığın nakde çevrilmesine veya bir Kripto Varlık alım/satımının yapılmasına izin verilemeyebileceğini, tüm bu hususlara dair BitHero tarafından bir garanti verilmemekte veya taahhütte bulunulmamakta olduğu bildiğini ve BitHero’dan herhangi bir talebinin bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

Kullanıcı emirleri, diğer Kullanıcı emirleri ile eşleşebilecek olup, eşleşen emirler likidite sağlayıcılık platformlarının yurt içi/yurt dışı Kullanıcıları ile olabileceği gibi platformun kendisinin piyasa yapıcı emri de olabilecektir. Bu konuda seçim hakkı BitHero’da olup, işlemlere en iyi Kullanıcı emrini gerçekleştirme esası kapsamında karar verilecektir.

Kullanıcı, BitHero nezdindeki hesabında öngörülen kripto varlıklar kadar Satım Emri, nakit miktarı kadar da Alım Emri verebilir. Kullanıcı’nın hesabında yeterli TL değeri ya da kripto varlık bulunmaması halinde BitHero, Kullanıcı Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. Kullanıcı, vermiş olduğu emirlerin piyasa işleyiş teamülü ve işleyiş kuralları gereği belirtmiş olduğu fiyattan gerçekleşmeyebileceğini, ani fiyat değişimleri ile karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan eder. Alışlarda, BitHero’da oluşan fiyat, limitli fiyatının altında veya bu fiyata eşit olduğu, satış durumunda ise BitHero’da fiyatı limit fiyata eşit veya onun üstünde olduğu takdirde Emir yerine getirilir. Limit fiyatın BitHero’da yer alan fiyata eşit olması hallerinde bu fiyattan işlem gören kripto varlık miktarı sınırlı ise Emir kısmen icra edilebilir veya hiç gerçekleşmeyebilir.

Kullanıcı, emirlerinin/talimatlarının gerçekleştirildiğine dair kendisine Platform aracılığı ile elektronik ortamda bildirim yapılacağını kabul ve beyan eder. Kullanıcı’nın iletmiş olduğu emir/talimatlar için KVHS Kuruluş Tebliği'nde belirlenen esaslara göre belgeler düzenlenir. Emirlere/talimatlara ilişkin olarak bu maddede düzenlenmeyen hususlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Kullanıcı, internet işlemleri uygulamaları, mobil iletişim araçları ve/veya Platform kapsamında BitHero tarafından piyasanın doğası ve olağan işleyişi gereği verilerin eşanlı olarak yayınlanmayabileceğini, piyasanın ani değişimi kaynaklı fiyat oynamaları yaşanabileceğini ve verilerin gecikmeli olarak yayınlanabileceğini bildiğini ve bu nedenle BitHero’ya kusur atfedilemeyeceğini ve BitHero’nun herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, yatırım kararı alırken tamamen serbest olup, fiyat tespitinden veya gerçekleşen emirlerden kaynaklanan her türlü kar ve zarardan sorumludur.

Emir İptali

Kullanıcılar, BitHero Hizmetleri aracılığıyla başlatılan Emirleri yalnızca diğer Kullanıcıların Emirleriyle eşleştirilmeden önce iptal edebilir. Kullanıcılar tarafından verilen Emir başka bir kullanıcının Emriyle eşleştiğinde, ilgili artık Emir değiştirilemez, kaldırılamaz veya iptal edilemez. Kısmen eşleştirilmiş herhangi bir Emir için, Emirin eşleşmeyen kısmı iptal edilebilir. BitHero, Kullanıcılar tarafından gönderilen Emir ile ilgili herhangi bir iptal talebini reddetme hakkını saklı tutar.

Kullanıcı, Kullanıcı Hesabında bir Emiri yerine getirmek için yeterli miktarda Kripto Varlık yoksa, BitHero tüm Emiri iptal edebilir veya Emirin bir kısmını Kullanıcı Hesabında bulunan Kripto Varlık miktarıyla yerine getirebilir.

Kullanıcı’ya bildirim yapılıp yapılmadığına bakılmaksızın BitHero, herhangi bir zamanda Kullanıcı tarafından iletilen bir emri reddetme, kabul etme ve/veya yerine getirme ve/veya Kullanıcı emri hakkında işlem yapmamış olmak kaydıyla daha önce Kullanıcı tarafından verilmiş emirleri iptal etmek hakkına sahiptir. BitHero, bu maddede belirtilen hakları aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere sadece gerekli veya talep edilebilir olduğunu değerlendirdiğinde kullanacaktır:

• Temerrüt durumu;
• Herhangi bir sistem ile ilgili teknik sorunlar;
• Kullanıcı’nın alım satım işlemleri gerçekleştirdiği piyasada kripto varlıklara ilişkin likidite yokluğu;
• Herhangi bir kamu otoritesinin kararı ya da hukuka uygun talebinin varlığı.

Hatalı İşlemlerin İptali

Kullanıcı, işbu Sözleşme kapsamındaki işlemler sebebiyle üçüncü taraflar veya BitHero tarafından Kullanıcı hesabına herhangi bir dayanağı olmaksızın, mükerrer, fazladan veya sehven alacak kaydı yapıldığı takdirde Kullanıcı'ya herhangi bir ihbarda bulunulmadan BitHero tarafından re’sen Fon veya Kripto Varlığın tahsil edilebileceğini, gerektiğinde ise Kripto Varlıklardan herhangi birinin satılarak bunun karşılığı olan tutar üzerinden söz konusu alacağın tahsil edilebileceğini, bunlar üzerinde tasarrufta bulunduğu takdirde aynen veya mislen iade edeceğini, iade işlemine kadar geçen sürede piyasa koşullarında BitHero’nun ve/veya üçüncü kişilerin oluşan zararını mislen veya aynen tazmin edeceğini ve alacak kaydı tarihinden itibaren iade tarihine kadar yasal faizi ve diğer yasal kesintileri BitHero’ya ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

BitHero herhangi bir işlemin iptaline ilişkin her türlü muhasebe kaydını, nakit veya Kripto Varlıkların hareketinin iptalini Kullanıcı’dan önceden bir talimat ve/veya onay veya rıza almaksızın yapma hakkına sahiptir. Kullanıcı’nın bu madde kapsamında hiçbir talep hakkı bulunmamaktadır.

Ücretler

Kullanıcı, BitHero tarafından belirlenen ve https://www.bithero.com/ adresinde ve/veya bu adrese ait alt sayfalarda belirtilen ücretler ile ileride saptanacak olan ücretleri ödemeyi kabul etmektedir. BitHero nezdinde Kullanıcı’nın talebi ile Kullanıcı adına açılmış olan hesap, Kullanıcı’nın talebi üzerine kapatılmış olsa ya da Kullanıcı üyeliğini sona erdirse dahi, BitHero hesabın açık olduğu döneme ait ücretleri tahsil etmeye yetkilidir.

BitHero tarafından Kullanıcı’ya sunulan hizmetlerden kaynaklanan tüm ücret, masraflar ve maliyetler, yetkili saklama kuruluşları, MKK, TCMB, diğer kuruluşlar veya sair yetkili kişi veya kurumlarca BitHero’dan talep edilebilecek tüm ücret, komisyon, masraf veya diğer maliyetler herhangi bir talimat almaya ya da herhangi bir değişiklik halinde bildirime gerek olmadan Kullanıcı’dan tazmin ve tahsil edilebilir.

BitHero, kendi takdirine bağlı olarak, ücretleri istediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen ücretler, Kullanıcı’ya en az 3 gün önce kalıcı veri saklayıcısı yoluyla bildirilecektir ve/veya işlem, transfer esnasında Kullanıcı’nın onayına sunulacaktır. Kullanıcı, ücretlerin kendisine bildirilmesinden sonra BitHero ile çalışmaktan vazgeçebilecektir. Kullanıcı, ilgili ücret güncellemeleri kendisine bildirildikten sonra BitHero ile çalışmaya devam ederse ilgili ücret güncellemelerini kabul etmiş sayılacaktır. Güncellenen ücretler, güncellenen ücretlerin geçerlilik tarihinden sonra gerçekleşen satışlar veya diğer işlemler için geçerli olacaktır. İlgili mevzuat gereği belirli bir şekilde yapılması zorunlu olan bildirim ve işlemlerden maliyetleri kadar ücret alınabilecektir.

BitHero, işbu Sözleşme kapsamında Kullanıcı’nın borçlu olduğu geçerli ücretleri Kullanıcı’nın hesabından re’sen tahsil etmeye ve hesaptaki fonlarından mahsup etmeye yetkili olup, Kullanıcı’nın hesabında sadece kripto varlık mevcut ise ilgili ücretlerin tahsili için Kripto Varlıkları Sözleşme’de belirtilen şekilde kendi takdirine göre kendi platformunda ve/veya global ölçekteki platformlardan ilgili işlem anındaki oluşan fiyattan Türk Lirası’na çevirebilecek ve ilgili ücretleri tahsil edebilecektir.

Kullanıcı, ödenmeyen borcu olursa, bundan dolayı BitHero’nun kendisine göndereceği ihtar ve ihbarnameler için yapacağı masrafları ve benzeri giderleri nakden ve defaten ödemeyi kabul eder.

Kullanıcı, işbu Sözleşme gereğince ödeyeceği her türlü komisyon ve ücret ile ilgili bilcümle vergi, resim, harç ve fonları BitHero’ya ödemeyi kabul ettiği gibi, ileride doğabilecek her türlü vergi, resim, harç ve fonlarla halen mevcut vergi, resim ve fonlara yapılacak zam ve ilaveleri, kendisine yapılan mükerrer ve sehven ödemeleri de ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı, işbu Sözleşme ile ödemeyi kabul ettiği vergi, resim, harç ve Fonları BitHero’nun önceden talep ve tahsile hakkı olduğunu, bu hususta hiçbir itirazı bulunmadığını kabul ve beyan eder.

Kullanıcı tarafından gerçekleştirecek olan tüm işlemler veya alım satımlar, Kullanıcı’nın BitHero’ya ve/veya BitHero’nun birlikte çalıştığı herhangi bir üçüncü tarafa ve/veya resmi kuruma borçlu olduğu geçerli ücretler, masraflar veya diğer tutarlar düşüldükten/tahsil edildikten sonra net olarak gerçekleştirilecektir.

BitHero platformunda gerçekleştirilen işlemlerde BitHero tarafından belirlenen alış-satış işlem hacmi seviyesine ulaşan Kullanıcıların komisyon oranları BitHero’nun kendi takdirine bağlı olarak ve/veya BtcTurk Grup nezdindeki diğer işlem hacimleri dikkate alınarak değiştirilebilecektir. Söz konusu işlem hacmi seviyesi ve komisyon oranları BitHero tarafından her zaman değiştirilebilecektir. Komisyon kademesi değişikliği gerçekleştirilene kadar Kullanıcı’nın emir ve işlemleri mevcut komisyon oranları ile gerçekleştirilecek olup, bu durumda Kullanıcı, BitHero’nun herhangi bir sorumluluğu bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

BitHero platformunda gerçekleştirilen kripto varlık çekme işlemlerinde tahsil edilecek ücretler BitHero tarafından kendi takdirine bağlı olarak değiştirilebilecektir.

Para Yatırma ve Para Çekme İşlemleri

BitHero, Kullanıcılarına Kullanıcı Hesabındaki TL/USD cinsinden bakiyeleri ile ileride ilan edilecek diğer para birimleri için havale ve EFT imkanını sunabilecek ve Banka havalesi ile iletilen fonlar kabul edildikleri anda emir gerçekleştirmeye açık hale getirilecektir. BitHero, aşağıda yer alan şartlar dahilinde Kullanıcılara EFT ve havale imkânı sunabilecektir.

• BitHero, Kullanıcıların para yatırma ve çekme limitlerini belirleme, belirlenen limitleri değiştirme, limit üstü yatırmaları iade etme, limit üstü çekme taleplerini kabul etmeme, limitleri kaldırma veya sınırlama da dahil olmak üzere ilgili mevzuat, şirket politika ve prosedürleri ile şirket uygulamaları kapsamında gerekli göreceği her türlü tedbiri alma hakkına sahiptir.
• Mevduat kabul süreleri banka tatillerine, ortak ve ortak olmayan bankaların, Kullanıcı’nın bankasının ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın işlemlerine tabidir.
• Herhangi bir teknik sorun nedeniyle mevduat ödeme süreleri gecikebilir. Ödeme sürelerinin gecikmesi halinde ortaya çıkacak herhangi bir uyuşmazlığa BitHero hiçbir şekilde taraf olmayacak her türlü sorumluluk Kullanıcı’ya ait olacaktır.
• BitHero, üçüncü kişilere ait veya üçüncü kişiler adına kayıtlı banka hesaplarından para yatırma işlemlerini kabul etmez ve üçüncü taraf banka hesaplarına para yatırma işlemi gerçekleştiremez.
• Kullanıcı, bu işlemlerden doğabilecek tüm sorumluluğun kendisine ait olacağını, işlemin tamamlanmasından sonra, bu işlemlerden vazgeçmesinin mümkün olmadığını ve bu konuda BitHero’ya karşı hiçbir itiraz ve talep hakkının bulunmadığını kabul ve taahhüt eder.
• BitHero, havale ya da EFT’nin lehdar hesap tarafından kabulünü taahhüt etmemektedir.
• Havale ve EFT ile ilgili işlemlerin sona ermesi ile BitHero’nun her türlü sorumluluğu sona erecektir.
• Bu Sözleşme kapsamında kullanımına açılacak her türlü hizmet/Ürünler ile gerçekleşecek işlemlerde BitHero müdahale alanı dışında kalan teknik arızalar nedeniyle işlemlerin yapılmaması, kısmen yapılması, iptal edilmesi, kaybolması vesair olumsuz durumlardan BitHero’nun hiçbir sorumluluğu bulunmadığını, bu nedenle yaptığı işlemlerin sonuçlarını takip etmekle yükümlü olduğunu, teknik bir arızanın ortaya çıkması halinde, işlemlerin arıza giderildikten sonra gerçekleştirileceğini Kullanıcı kabul eder.

Havale ve EFT’lerin, lehdar hesap tarafından herhangi bir nedenle kabul edilmemesinden ve havale, EFT işlemi için hesabının müsait olmamasından Kullanıcı sorumludur. Kullanıcı, Kullanıcı Hesabında işlem tutarı, komisyon, masraf ve vergi toplamı kadar bakiye bulunmaması halinde, işlemin yapılmayacağını ve bundan doğabilecek sonuçlardan BitHero’nun sorumlu tutulmayacağını kabul ve beyan eder.

Kullanıcı, adına gelecek havalelerin kendisine ihbarda bulunulmadan BitHero tarafından adına kabulünü ve BitHero’da mevcut veya adına açılacak bir hesaba alacak kaydedilmesini kabul ve taahhüt eder.

Kullanıcı, hesabının kapalı olması veya herhangi bir nedenle; havale/EFT işlem tutarlarının havale/EFT’nin gönderildiği hesaba alacak kaydedilememesi halinde BitHero’nun kendisine bilgi vermek zorunda olmadığını; Kullanıcı’nın bu işlemleri takip edeceğini, BitHero’nun bu tutarları iade edebileceğini ve BitHero’nun herhangi bir sorumluluğunun bulunmayacağını kabul ve beyan eder.

Kripto Varlık Yatırma ve Çekme İşlemleri

BitHero, Kullanıcıların kripto varlık yatırma ve çekme limitlerini belirleme, belirlenen limitleri değiştirme, limit üstü yatırmaları iade etme, limit üstü çekme taleplerini kabul etmeme, limitleri kaldırma veya sınırlama, kripto yatırma ve çekme taleplerinde her türlü beyan, bilgi ve belgeyi isteme ve Kullanıcı tarafından verilmemesi ve/veya eksik veya hatalı verilmesi veya zamanında verilmemesi hallerinden herhangi birinin gerçekleşmemesi durumunda belirli süreyle kripto varlık yatırma ve çekme taleplerini gerçekleştirmeme, kripto para yatırma ve çekme taleplerini reddetme, kısmen ve/veya tamamen gerçekleştirmeme de dahil olmak üzere ilgili mevzuat, şirket politika ve prosedürleri ile şirket uygulamaları kapsamında gerekli göreceği her türlü tedbiri alma hakkına sahiptir.

Kullanıcıların BitHero bünyesinde bulunan hesabına kripto para yatırma işlemini, kendi kimlik bilgileri ile uyumlu bir banka hesabı aracılığıyla ilk finansal işlemi yapmasından sonra yapabilir. Kullanıcı ilk finansal işlemini belirtildiği şekilde banka üzerinden yapmadan kripto varlık yatırma işlemi gerçekleştirmek isterse BitHero’nun bu işlemi gerçekleştirmeme ve/veya ilgili miktarı gönderim yapılan cüzdan adresine iade hakkı bulunmaktadır. Kullanıcı, bu işlemlerden doğabilecek tüm sorumluluğun kendisine ait olacağını, BitHero bünyesindeki hesabına gerçekleştirmek istediği yatırma işleminin tamamlanmasından sonra, bu işlemlerden vazgeçmesinin mümkün olmadığını ve bu konuda BitHero’ya karşı hiçbir itiraz ve talep hakkının bulunmadığını kabul ve taahhüt eder.

Kullanıcılar gerçekleştirmek istedikleri kripto varlık transfer işlemlerine ilişkin, hangi cüzdan adresine işlem yapıldığına, cüzdan adresi bulunmadığı durumlarda işlemle ilgili referans numarasına, işlemin göndericisi/alıcısının kim olduğuna (Adı soyadı, ticaret siciline kayıtlı tüzel kişinin unvanı, diğer tüzel kişiler ve tüzel kişiliği olmayan teşekküllerin tam adı gibi) ilgili tarafın bir kripto varlık hizmet sağlayıcısı olup olmadığına ve işlemin yapılış amacına ilişkin bilgi ve belgeleri BitHero’ya mevzuata uygun olarak iletmek zorundadır. Söz konusu bilgi ve belgelerde eksiklik olması halinde BitHero’nun ilgili işlemleri gerçekleştirmeme ya da geç gerçekleştirme hakkı bulunmaktadır.

Kullanıcı, herhangi bir kripto varlık hizmet sağlayıcı nezdinde kayıtlı olmayan bir cüzdan adresine gönderilen veya böyle bir cüzdan adresinden alınan kripto varlık transferlerinde kayıtlı olmayan cüzdan adresi sahibi gönderici ya da alıcının gerçek kişilerde adı ve soyadı, tüzel kişilerde ise unvan bilgisi ile adresi veya doğum yeri ve tarihi veya Kullanıcı numarası, vatandaşlık numarası, pasaport numarası, vergi kimlik numarası gibi kişiyi belirlemeye yarayan bilgilerden en az birine ilişkin beyan vermek zorundadır. BitHero kendi politika ve prosedürleri ile risk temelli anlayış çerçevesinde ek bilgi/belge talep edebilir. BitHero Kullanıcı tarafından işlemin tarafları hakkında yeterli bilgi/belge iletilmemesi durumunda transferi gerçekleştirilmeme ve/veya istediği bilgilerin eksiksiz ve tam olarak iletilmesine kadar bekletme hakkına sahiptir.

Kullanıcı bu Sözleşme kapsamında kullanımına açılacak her türlü Hizmet/Ürünler ile gerçekleşecek işlemlerde BitHero müdahale alanı dışında kalan teknik arızalar nedeniyle işlemlerin yapılmaması, kısmen yapılması, iptal edilmesi, kaybolması vesair olumsuz durumlardan BitHero’nun hiçbir sorumluluğu bulunmadığını, bu nedenle yaptığı işlemlerin sonuçlarını takip etmekle yükümlü olduğunu, teknik bir arızanın ortaya çıkması halinde, işlemlerin arıza giderildikten sonra gerçekleştirileceğini kabul eder.

Gerçekleştirilecek kripto transfer işleminin işlemin karşı tarafında yer alan kripto varlık hizmet sağlayıcısı tarafından herhangi bir nedenle kabul edilmemesinden ve/veya ilgili işlemin hatalı bir adrese gönderilmesinden sadece Kullanıcı sorumludur. Kullanıcı söz konusu işlemler nedeniyle BitHero’dan herhangi bir hak iddiasında bulunmayacağını kabul ve beyan eder.

Kullanıcı, Kullanıcı Hesabında işlem yapmak istediği tutar, komisyon, masraf ve vergi toplamı kadar bakiye bulunmaması halinde, işlemin yapılmayacağını ve bundan doğabilecek sonuçlardan BitHero’nun sorumlu tutulmayacağını kabul ve beyan eder.

Kullanıcılar sadece BitHero tarafından belirlenen ve ilan edilen ağlar üzerinden kripto varlık transferlerini gerçekleştirebilirler. Kullanıcı, BitHero’nun teknik olarak desteklemediği ağlar üzerinden yaptığı işlemler nedeniyle meydana gelecek her türlü zarar ve/veya kayıptan münferiden kendisinin sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder.

Kullanıcı’ya Ait Nakdin Değerlendirilmesi

İşbu Sözleşme kapsamında gerçekleşen işlemler neticesinde Kullanıcı Hesabının alacak bakiyesi vermesi durumunda, hesaptaki tutarların nemalandırılmaması esastır. Kullanıcı tarafından gün sonu alacak bakiyelerinin nemalandırılmasının istenmesi halinde BitHero’ya bu hususta talepte bulunulması gerekmektedir.

Kullanıcı’nın nemalandırma yönünde talebi bulunduğu durumda Kullanıcı; BitHero’nun, Kullanıcı’ya ait nakdi BitHero’nun nema talebinde bulunan diğer Kullanıcı veya BitHero’nun kendisine ait nakit ile birlikte toplu veya yalnız olarak değerlendirmeye, BitHero tarafından belirlenen oranda komisyon kesmeye, komisyon ve her türlü yasal yükümlülükler mahsup edildikten sonra, Kullanıcı hesabına alacak kaydederek Kullanıcı’ya aktarmaya ve bu işlemler nedeniyle kendisini temsile yetkili olduğunu kabul eder. Doğacak nema komisyonu Kullanıcı’ya oransal olarak dağıtılacaktır.

Kullanıcı’nın nemalandırma yönünde talebi bulunduğu durumda; gün sonu Kullanıcı alacak bakiyelerinin nemalandırılmasına ilişkin Alt Limit’i belirleme yetkisi BitHero’dadır. BitHero Kullanıcı’nın nemalandırma talebi sonrasında uygulanacak Alt Limit’i en seri iletişim aracı vasıtasıyla Kullanıcı’ya bildirecektir. Alacak bakiyesinin Alt Limit’ten fazla olması durumunda, Kullanıcı’nın talebi doğrultusunda nemalandırma yapılır. BitHero Kullanıcı hesabındaki nakdi, uygun göreceği yatırım aracı ile nemalandırabilir. Kullanıcı’nın nemalandırma yönünde talebi bulunduğu durumda; gün sonu alacak bakiyesinin BitHero tarafından belirlenecek Alt Limit’ten az olması halinde BitHero bu bakiyeyi kendi lehine nemalandırmak üzere hesapta tutmaya yetkilidir. BitHero, Kullanıcı’ya en seri iletişim aracı vasıtasıyla bilgi vermek suretiyle söz konusu Alt Limit’i değiştirebilir.

Kullanıcı’nın nemalandırma yönünde talebi bulunduğu durumda, işleme alınabilmesi için nemalandırma talebini saat 09.30- 16:00 arası iletilmesi gerekmektedir. Saat 16:00’dan ertesi gün 09:30’a kadar verilen nemalandırma talepleri işleme alınamayacaktır. Kullanıcı’nın nema alabilmesi için nemalandırma talebini saat 09.30-16:30 arası iletmesinin yanı sıra ilgili tutarı 16:30’dan ertesi gün 09:30’a kadar hesabında hareketsiz tutması, ilgili saat aralığında Kullanıcı hesabında herhangi bir işlem gerçekleştirmemesi gerekmektedir. Kullanıcı’nın nemalandırma talebinde bulunmasına rağmen ilgili tutarı hesabında tutmaması, hesabında herhangi bir hareket görülmesi halinde Kullanıcı’ya nema verilebilmesi mümkün olmayacaktır. Kullanıcı, nema talep ettiği durumlarda talebini yukarıda belirtilen saat aralıklarında gerçekleştireceğini ve nemalandırma yapılabilmesi için tutarı belirtilen saat aralıklarında hesapta tutacağını, aksi durumda herhangi bir nemaya hak kazanmayacağını anladığını kabul ve beyan eder.

Kullanıcı’nın herhangi bir nedenle hesabındaki nakdi blokede ise, Kullanıcı’nın nemalandırma talebi üzerine BitHero blokeli bakiyeyi nemalandırma konusunda serbesttir. Kullanıcı, blokeli bakiyesinin nemalanmaması durumunda herhangi bir hak talep etmeyeceğini kabul ve beyan eder.

Kullanıcı’nın nemalandırma yönünde talebi bulunduğu durumda, nakit alacak bakiyesi BitHero tarafından belirlenen anlaşmalı bankalarda, BitHero tarafından belirlenecek şekilde nemalandırılacaktır. Her bankanın uygulayacağı getiri oranı değişebileceğinden Kullanıcılara yansıtılacak getiri de değişebilecektir. Kullanıcı, getiri oranlarının anlaşmalı bankaya bağlı olarak değişebileceğini ve BitHero’nun hangi anlaşmalı banka ile işlem yapılacağını belirleme yetkisine sahip olduğunu kabul ve beyan eder.

BİTHERO’NUN REHİN, HAPİS, TAKAS VE MAHSUP HAKKI

Kullanıcı, BitHero nezdinde bulunan ve ileride bulunabilecek olan her türlü mevduat, hak, alacak ve kıymetli evrak dahil tüm menkulleri, kripto ve Dijital Varlıkları üzerinde, BitHero’nun herhangi bir ihbara gerek olmaksızın rehin, virman, takas, mahsup ve hapis hakkının bulunduğunu ve bunların BitHero’ya, BitHero nezdinde Kullanıcı lehine doğmuş ve doğacak tüm borç ve taahhütlerini karşılayacak miktarının rehinli bulunduğunu; herhangi bir Temerrüt Halinin gerçekleşmesi ve/veya bu hallerden herhangi birinin gerçekleşmesi ihtimalinin objektif kriterlere göre kuvvetli bir olasılık olarak ortaya çıkması halinde, BitHero’nun tüm alacaklarının derhal muaccel hale geleceğini ve muaccel olan bu alacakların, bu maddede belirtilen mevduat, hak, kripto ve Dijital Varlıklardan, BitHero tarafından re'sen, BitHero’nun rehin, virman, takas, hapis ve mahsup haklarına istinaden takas ve mahsup edileceğini; bu takas ve mahsup işlemi sonrasında dahi halen BitHero’nun tahsil edilmemiş alacaklarının mevcut olması ve Temerrüt Hallerinden herhangi birinin varlığı durumunda, BitHero’nun bakiye alacaklarının temerrüt faizi ile birlikte tahsili için işbu Sözleşmede belirlenen yöntemler doğrultusunda yasal takip yollarına gideceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, lehine gelecek olan havale ve EFT tutarlarının kendisine ihbarda bulunulmadan önce BitHero tarafından adına kabulü ile mevcut veya adına açılacak bir hesaba alacak kaydedilerek BitHero’ya rehinli olarak blokede tutulmasına muvafakat ettiğini ve BitHero’nun gerek Kullanıcı lehine gelen havale ve EFT tutarları gerekse BitHero aracılığıyla yapacağı havale ve EFT tutarları üzerinde rehin, hapis, takas, virman, mahsup hakkı bulunduğunu ve BitHero bu tutarları borçlarına takas ve mahsup etmeye yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.

Kullanıcı, BitHero’nun bu maddedeki haklarını kullanması neticesinde farklı hukuki ilişkilerinden doğan tüm hukuksal ve cezai sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu BitHero’nun herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul ve beyan eder.

BitHero’nun işbu maddede belirtilen haklarını kullanmasına bağlı olarak Kullanıcı’nın BitHero nezdindeki kripto ve Dijital Varlıklarının satılması halinde, Kullanıcı ilgili kripto ve Dijital Varlıkların satılması sebebiyle BitHero’dan herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, BitHero’nun, bu Sözleşme çerçevesinde yapılan işlemlerden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve emirleri ile bağlantı ücretlerin, komisyonların vesair giderlerin karşılanması için Kullanıcı’ya ait Kullanıcı Hesabı üzerinde tasarruf etme yetkisine sahip olduğunu ve her bir ödeme işlemi için Kullanıcı’dan ayrıca talimat alınmasına gerek olmaksızın Kullanıcı’nın Kullanıcı Hesabından ihtiyaç duyulan tutarı tahsil etme yetkisini haiz olduğunu kabul ve beyan eder. Kullanıcı, BitHero’nun bu yetkisini kullanmak üzere ihtiyaç duyması halinde her türlü ek beyan, talimat ve vekâletnameyi düzenlemek ve sunmakla yükümlüdür.

BitHero, Kullanıcıların Kullanıcı Hesabında tutulan Kripto Varlıklar veya Fonların çalındığı veya başka bir şekilde yasal olarak Kullanıcıların elinde bulunmadığı konusunda bilgilendirilirse, BitHero, etkilenen veya etkilendiği iddia edilen Fonlar ve Kullanıcı Hesabı üzerinde idari muhafaza tedbirleri alabilir. Söz konusu tedbirlerin alınması BitHero’nun inisiyatifinde olup, BitHero’nun ilgili tedbirleri temin etme bakımından herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır. BitHero, Kullanıcıların parasının bir kısmı veya tamamı veya Kullanıcı Hesabı üzerinde idari bir muhafaza uygularsa, BitHero, uyuşmazlık çözülene ve BitHero için kabul edilebilir çözümün kanıtı kabul edilebilir bir biçimde sağlanana kadar bu muhafazaya devam edebilir. Kullanıcı bu tür bir muhafazadan veya Dijital Varlıkları ve/veya Kripto Varlıkları ve Fonları çekememesinden veya alım satım yapamamasından dolayı BitHero’nun hiçbir yükümlülüğü veya sorumluluğu olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

TEMERRÜT HALİ

Aşağıdakilerin her biri Temerrüt "Hali" teşkil eder:

• Kullanıcı’nın vadesi geldiğinde ödeme yapamaması veya bu Sözleşme uyarınca vadesi gelmiş herhangi bir Dijital Varlığın teslim edilmemesi;
• Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi, uymaması veya yerine getirmemesi (işbu Sözleşme kapsamında Kullanıcı tarafından verilen beyanlarda, taahhütlerde ve sözlerde şüphe duyulması dahil);
• Kullanıcı gerçek bir kişi ise, ölüm halinin gerçekleşmesi veya akıl hastalığı ya da herhangi bir sebeple fiil ehliyetin sınırlandırılması halinde, Kullanıcı için uygulanabilir olan herhangi bir iflas veya borç ödemeden acizlik durumunun söz konusu olması;
• Kullanıcı’nın borçların vadesinde ödememesi, iflas etmesi, konkordatoya ve/veya iflas yoluna başvurması, konkordato tedbiri alması, konkordato ilan etmesi, ödemeden aczi, iflas talebinde bulunması, hakkınca icra ve haciz işlemlerinin başlatılması veya iflas talebinde bulunulması, hakkında herhangi bir, dava, soruşturma veya diğer hukuki işlemlerin başlatılması, mal varlıklarına el konulması, vasi atanması, kayyum atanması, kontrol değişikliği, Sözleşme kapsamında Kullanıcı’nın yükümlülüklerini yerine getirme kabiliyeti üzerinde önemli bir olumsuz etkisi olabilecek herhangi bir işlem veya olay meydana geldiğinde;
• Kullanıcı tarafından sağlanan herhangi bir önemli bilgi, taahhüt veya beyan BitHero’ya verildiği tarihte yanlışsa veya sonradan yanlış hale gelmişse, Kullanıcı bu durumu makul bir şekilde BitHero’ya bildirmemişse;

SÖZLEŞMENİN SÜRESİ, SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİK YAPILMASI VE FESHİ

Sözleşmenin Süresi, Sözleşmede Değişiklik Yapılması

Bu Sözleşme süresizdir. Bu Sözleşmede yer alan bir konuda SPK mevzuatı ile değişiklik yapılması halinde Sözleşmede değişiklik yapılmasına gerek olmaksızın SPK düzenlemeleri yürürlük tarihi itibariyle derhal uygulanır.

BitHero tarafından yapılan değişikliklerde ise eğer değişiklik Kullanıcı lehine ise derhal uygulanır. Aleyhine yapılan değişiklikler ise Kullanıcı’ya Platform aracılığı ile bildirilir. Kullanıcı değişikliği kabul ederse değişiklik derhal yürürlüğe girer. Kullanıcı tarafından 3 (üç) iş günü içerisinde Platformu aracılığı ile yapılacak değişikliğin kabul edilmemesi durumunda Kullanıcı, Sözleşme’yi bu süre içerisinde yazılı olarak feshedebilir. Ancak Kullanıcı’nın yazılı olarak itiraz etmemesi ve/veya işbu Sözleşme’yi feshetmemesi ancak değişikliğe konu işlemi gerçekleştirmesi halinde bahse konu değişikliği kabul etmiş sayılacaktır. Kullanıcı, 3 (üç) iş günü içerisinde, yazılı olarak fesih hakkını kullanmaz ise, değişen Sözleşme şartları hesabını kapatmamış Kullanıcılarca kabul edilmiş sayılır ve o tarihten itibaren uygulanır. Sözleşme’nin BitHero tarafından daha sonra elektronik ortamda değiştirilebilmesine dair Kullanıcı’nın onayı Sözleşmenin sonunda “Elektronik Ortamda Yapılan Değişikliklere İlişkin Talep ve Onay Formu” maddesinde alınmıştır.

İşbu Sözleşme’de yapılan/yapılacak herhangi bir değişikliğin Kullanıcı tarafından kabul edilmemesi halinde, Kullanıcı’nın BitHero Servisleri’ni kullanmayı derhal bırakması, hesabını kapattırması ve hesabında bulunan varlıklarını çekmeleri gerekmektedir. Kullanıcı, işbu Sözleşme’de söz konusu olacak herhangi bir değişiklik sebebi ile BitHero Hizmetlerinde değişiklik meydana gelirse, Hizmetler sona erdirilirse, BitHero Hizmetlerine Kullanıcının erişimi askıya alınırsa veya sona erdirilse BitHero’nun sorumlu olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

Sözleşmenin Feshi

BitHero’nun, TTK 18 hükümleri saklı kalmak kaydıyla bu Sözleşme’yi en seri iletişim aracı vasıtasıyla bildirimde bulunmak suretiyle fesih hakkı saklıdır. BitHero fesih hakkını kullandığı takdirde Kullanıcı’nın tüm borçları muaccel hale gelecek ve işbu Sözleşme’de yer alan temerrüt hükümleri uygulanacaktır. Kullanıcı’nın alacak ve borçları hesaplanarak, hesabı tasfiye edilirken BitHero hapis ve rehin hakkını kullanabilir.

Kullanıcı’nın kimlik ve/veya işlem tespitinin veya teyidinin yapılmaması, Sözleşme kapsamında sunulan hizmetlerin kötüye kullanılması, BitHero tarafından hizmet verilmesinin beklenemeyecek derecede zorlaşması, tarafların herhangi bir işlem kapsamında doğan ödeme yükümlülüğünün ifasında temerrüde düşmesi ve/veya Sözleşmesi’nin hükümlerinden herhangi birini ihlal etmesi, hukuka aykırı olarak diğer tarafın zararına sebep olması, Kullanıcı’nın iflası, aciz haline girmesi veya Sözleşme ile üstlendiği yükümlülüklerini ifa etmek için gerekli olan yasal koşulları kaybetmesi, BitHero’nun uygulamalarına, politika ve prosedürlerine aykırı davranışlarda bulunulması veya diğer haklı nedenlerin varlığı halinde, BitHero’nun Kullanıcı ile imzaladığı bu Sözleşme ve diğer tüm Sözleşmeler’i derhal ve tek taraflı fesih hakkı vardır. Sözleşmenin sona ermesinden önce taraflarca akdedilmiş ancak vadesi henüz gelmemiş olan işlemler için bu Sözleşme hükümleri, söz konusu işlemlerin gereğince ifa edilip tamamlanmasına kadar yürürlükte kalır. Kullanıcı’nın Sözleşme kapsamındaki borçları nedeniyle yasal mercilere ihtiyati haciz ve ihtiyati tedbir talebinde bulunulması halinde BitHero, teminatsız ihtiyati haciz ve ihtiyati tedbir kararı almaya yetkilidir.Ancak, buna rağmen mahkemelerce teminat istendiği takdirde, teminat mektuplarından doğacak komisyon ve her türlü ücret de Kullanıcı tarafından ödenir.Sözleşme’nin sona ermesi halinde, Kullanıcı’ya ait kripto varlıklar veya Kullanıcı’nın pozisyonları kapatıldıktan sonra hesabında serbest kalan teminat niteliğindeki kripto varlıklar ve diğer teminatları Kullanıcı’ya mislen iade edilir.

İLETİŞİM ARAÇLARINDAN KAYNAKLANAN ZARARLAR

BitHero’nun kusuru olmadığı sürece, posta servisleri, telgraf veya diğer iletişim sistemlerinin ya da taşıma ve ulaştırma araçlarının kullanılmasından, özellikle iletişim ya da taşıma sırasında kaybolma, gecikme, hata, yanlış anlama, anlamı saptırma, ya da çift (veya daha fazla) bildirim yapılmasından ileri gelen zararlardan ve sonuçlarından BitHero sorumlu değildir. BitHero, Kullanıcı’nın telgraf, faks ve internetten yapacağı bildirimleri, ayrıca yetkili imzaları taşıyan bir yazı ile teyit edilmiş olmadıkça, gönderilmemiş saymakta serbesttir; şu kadar ki BitHero bu şekilde yazı ile teyit edilmemiş olan telgraf, faks veya internetten veya başkaca iletişim veya ulaştırma veya taşıma araçları ile yapılan bildirimleri, verilen bildirim ve tebligatları münhasıran kendi takdir ve anlayışına göre yerine getirmekte serbest olup, bu nedenle hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

ZARARLARDAN MUAFİYET VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

BitHero; ağır ihmali, hilesi, kasıtlı suiistimal veya kanunun kasıtlı ihlali sonucu olduğunun kesin bir mahkeme kararı ile belirlenmesi hali hariç olmak üzere, sözleşme, kanun, sınırlı sorumluluk kapsamında olup olduğuna bakılmaksızın, BitHero tarafından veya onun adına veya iştirakleri tarafından sağlanan BitHero Hizmetlerinden, BitHero Hizmetlerinin ifasından veya ifa edilmemesinden veya BitHero’nun asli ve tipik hizmetleri ile emir eşleştirme faaliyeti dışında diğer bir Ürün, Hizmetlerden kaynaklanan arızi, özel, bilinçli, dolaylı veya benzeri zararlar, Kullanıcı’nın veya üçüncü bir kişinin uğrayabileceği herhangi bir kayıptan, kar mahrumiyetinden, dolaylı zararlardan, manevi zararlardan ve gecikme faizlerinden sorumlu olmayacaktır. Bununla birlikte, BitHero’nun asli ve tipik hizmetlerinden (ilgili mevzuat çerçevesinde kripto varlık alım satımın sağlanması, kullanıcılar arasında emir eşleştirmesinin yapılması ile kullanıcı fonlarının transferi ile sınırlıdır.) kaynaklı zararlarda dahi öncelikle özel kanun niteliğinde olan SPK mevzuatı kuralları uygulanacak olup, genel kanun hükümlerinin uygulanması gereken hallerde dahi doğan zarar ile kusur arasında illiyet bağının kurulması esas olacaktır. İşbu hallerde illiyet bağının kurulmadığı ve/veya kesildiği durumlar, hukuka uygunluk durumları ile Kullanıcıdan kaynaklı zararlarda kusur sorumluluğu hükümleri devreye girecektir.

BitHero web sitesi, platform ve Hizmetlerinin kullanımından kaynaklanan her türlü yasal, idari ve cezai sorumluluk Kullanıcı’ya aittir. Kullanıcı’nın BitHero web sitesi ve platform uygulamaları üzerinde gerçekleştirdiği faaliyetler ve/veya işbu Sözleşme ve yasaya aykırı eylemleri neticesinde; Kullanıcı’nın ve/veya üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri zararlardan, herhangi bir kayıptan, kar mahrumiyetinden, dolaylı zararlardan, manevi zararlardan ve gecikme faizlerinden BitHero doğrudan ve/veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu değildir. BitHero, üçüncü kişiler tarafından bu kapsamda iletilecek ya da tebliğ edilecek her türlü talep ve Kullanıcı’nın Sözleşme’de belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi sebebi ile doğacak zararlar bakımından Kullanıcı’ya rücu etme hakkına sahiptir.

DİĞER HÜKÜMLER

Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme münhasıran Türk Hukuku’na tabi olup; Taraflar arasındaki uyuşmazlıkların çözümünde T.C. İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

Kullanıcı’nın BitHero’dan uzaktan iletişim araçları vasıtası ile alacağı hizmetlere ilişkin şikâyet ve itirazlarını öncelikle çözümlemek adına BitHero’nun Destek Ekibi’ne iletmesi mümkündür.

Sözleşme’nin Tamlığı

İşbu Sözleşme, Kullanıcı’ya sağlanacak olan Hizmetler ile ilgili olarak BitHero ile Kullanıcı arasındaki Sözleşmenin bütününü oluşturmakta olup, BitHero’nun önceki tüm şart ve koşullarının ve bunlarda yapılan değişikliklerin yerine geçecektir. Platform içerisinde Kullanıcılar tarafından onaylanan farklı Ürün ile uygulamalara ilişkin diğer tüm sözleşme veya koşullar, işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz bir parçası niteliğindedir.

Sözleşme’nin Bölünebilirliği

İşbu Sözleşme’nin içerdiği hükümlerden ya da bu koşullardan herhangi birinin ya da bir kısmının herhangi bir yasa çerçevesinde ya da herhangi bir sebep ile geçersiz, yasaya aykırı veya uygulanamaz hale gelmesi halinde, diğer hükümlerin geçerliliği, yasalara uygunluğu ve uygulanabilirliği bu durumdan etkilenmeyecek, bu hükümlerin aynen tatbikine devam edilecek; geçersiz, yasaya aykırı veya uygulanamaz hale gelen hüküm bu şekilde olmasaydı, ne şekilde uygulanacak ve anlaşılacak idiyse, hüküm, o hale en yakın şekilde anlaşılacak ve eski durumuna göre en yakın sonucu doğuracak şekilde tatbik edilecek, böyle bir geçersizlik veya uygulanabilirlik, işbu Sözleşme’nin tam olarak yürürlükte kalacak olan diğer hükümlerini etkilemeyecektir ve geçersiz veya uygulanamaz kısım mümkün olan en etkili şekilde uygulanacaktır.

Deliller

Kullanıcı, işbu Sözleşme ve Sözleşme’nin uygulanması ile ilgili olarak BitHero’nun kendi veri tabanında ve sunucularında tuttuğu her türlü bilgisayar, elektronik ve sistem kayıtlarının, ticari defter ve kayıtlarının, elektronik ortamda yapılan yazışmaların, belge, fatura, işlem makbuzu, iletişim, Bildirimler, raporlar, faks mesajları, internet işlem kayıtları, ses kayıtları (telefonla veya telefon, internet, etkileşimli sistem, her türlü elektronik ortamda ve benzerleriyle alınanlar da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer iletişim araçlarıyla alınan ses kayıtları) ve benzeri kayıtların veya Kullanıcı’ya ve/veya BitHero’ya ilişkin anlaşmaların, her türlü emir ve talimatların, her türlü elektronik ortam ve benzeri kanallara ilişkin kayıtların ve işlemle ilgili oldukları ölçüde BitHero’nun defter, kayıt ve belgelerinin muteber bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, işbu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu, herhangi bir hususun ispatı için BitHero’ya yemin teklif etmeyeceğini, yemin teklif hakkından feragat ettiğini kabul ve beyan eder.

Sözleşme’nin Devri

Kullanıcı, yasaların uygulanması veya kontrol değişikliği ile ilgili herhangi bir hak veya yükümlülük de dahil olmak üzere, BitHero’nun önceden yazılı izni olmadan BitHero Hizmetlerini veya işbu Sözleşme kapsamındaki haklarını veya yükümlülüklerini kullanma hakkı da dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü kişiye devir ve temlik etmeyeceğini kabul ve beyan eder. BitHero, kendi haklarının veya yükümlülüklerinin herhangi bir kısmını veya tamamını, Kullanıcıları ve BitHero Hesaplarının tamamını veya bir kısmını bu Sözleşme uyarınca, kısmen veya tamamen, bildirimde bulunmaksızın ve Kullanıcı’nın rıza ve onayını almaksızın devir ve temlik edebilecektir.

Feragat

BitHero’nun işbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün yerine getirilmesini talep etmemesi veya herhangi bir maddenin Kullanıcı tarafından ihlali halinde BitHero’nun doğacak haklarından feragati, BitHero’nun daha sonra herhangi bir zamanda ihlalden kaynaklansın ya da kaynaklanmasın ifa talep etme hakkına halel getirmez, aynı veya farklı bir maddenin bir sonraki ihlali durumunda da talebinden feragat edeceği anlamına gelmez.

Yatırımcı Sıfatı ile Hareket Etme

Kullanıcı, işbu Sözleşme, Sözleşme’nin uygulanması ya da yürütülmesi sebebi ile doğan ihtilaflarda yatırımcı sıfatına sahip olduğunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sayılmadığını, bu nedenle uyuşmazlıkların çözümlenmesinde Tüketici Mahkemelerinin görevli sayılmadığını ve tüketicilere ilişkin mevzuatın kendisine uygulanmayacağını kabul etmektedir.

İhtiyati Tedbir, İhtiyati Haciz ve İcra

Kullanıcı, BitHero’nun, muaccel olsun veya olmasın bu Sözleşmeden doğan her türlü alacağı için ihtiyati haciz veya ihtiyati tedbir kararını aldırabileceğini ve uygulatabileceğini, buna hiçbir ihtirazi kayıt (çekince) ileri sürmeksizin peşinen ve geri dönülmez biçimde muvafakat ettiğini kabul ve beyan eder.

Kullanıcı, işbu Sözleşmeden doğan borçları nedeniyle kendisine karşı ihtiyati tedbir veya ihtiyati haciz kararı alınmasına gerek görülürse, BitHero’nun teminat göstermekten vareste tutulmasını, ancak teminat istendiğinde diğer bankalardan alınacak teminat mektuplarından doğacak komisyonların kendisi tarafından ödeneceğini ve bunların yargılama giderleri kapsamında olduğunu kabul eder.

21/7/1953 tarihli ve 6183 sayılı Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanun hükümlerine göre takip edilecek alacaklar için Kullanıcı hesabına tedbir uygulanabilecektir. Kullanıcı, BitHero nezdinde bulunan Kullanıcı Hesabına üçüncü bir tarafça bir haciz uygulanması halinde ilgili haczin kaldırılarak bloke kapsamında muhafaza edilen miktarın/varlığın serbest bırakılması talebi ile blokeli miktara eşit farklı bir miktarı bloke uygulanması amacı ile BitHero’ya gönderebilecektir. BitHero, söz konusu talep ile bağlı olmayıp, ilgili talebi tek taraflı takdir yetkisi kapsamında değerlendirerek kabul veya reddedebilecektir. Söz konusu talebin BitHero tarafından kabul edilmesi halinde, Kullanıcı, Kullanıcı tarafından bloke uygulanması amacı ile BitHero’ya gönderilen miktara BitHero’nun bloke uygulayacağını, Kullanıcı’nın talebi bulunsa dahi söz konusu blokenin kaldırılmayacağını ve bu hususta Kullanıcı’nın herhangi bir hak ve talebinin bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, BitHero’nun işbu Sözleşmeden kaynaklı mahkeme ve icra dairelerinde kanuni takip yapması halinde, bu yolda yapacağı tüm masrafları ve ayrıca bunların mahkeme ve icra veznelerine yatırıldığı tarihlerden tahsillerine kadar geçecek süre için temerrüt faiz oranı üzerinden hesaplanacak faiz, Fon ve gider vergilerini de ödemeyi kabul eder.

Kullanıcı, kanuni takibata başlanıldığı tarihte anapara, faiz, komisyon vesair her türlü masraflarla birlikte icra takip talebinde belirtilen toplam borcu ya da dava konusu tutar üzerinden asgari ücret tarifesine göre avukatlık ücretini ve bunun gider vergisini BitHero’ya ödemeyi kabul eder.

Kullanıcı, BitHero’nun kendisi aleyhine icra takibinde bulunması halinde cezaevleri harcını ödemeyi, cezaevi harcının BitHero’dan tahsil edilmesi halinde BitHero’nun ödediği miktarı ayrı bir işlemle tazminat olarak kendisinden isteme hakkı bulunduğunu ve bu isteği kayıtsız ve şartsız kabul ettiğini beyan eder.

Yasal İkamet Adresi

BitHero’nun kanuni ikametgâhı ve tebligat adresi yetkili Ticaret Sicili Memurluğunda tescil edilmiş bulunan ticari ikametgâh adresidir. Kullanıcı, yetkili Ticaret Sicili Memurluğundan BitHero’nun ticari ikametgâhını ve bundaki değişiklikleri izleyebileceğinden BitHero’ya her türlü tebligatı ve bildirimi, BitHero’nun o tarihteki ticari ikametgâhına yapacaktır.

Kullanıcı, işbu Sözleşmede yer alan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerekli tebligatların yapılabilmesi için BitHero’ya sağladığı adresin yasal ikametgâh adresi olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

xd

Kullanıcı, BitHero’ya sağladığı adresin Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi (MERNİS)'ne kayıtlı olan güncel adresi olduğunu, işbu adresi İcra ve İflas Kanunu'nun hükümleri saklı kalmak kaydıyla kanuni ikametgâh olarak kabul ettiğini; BitHero sistemlerinde adresinin bulunmaması halinde Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi (MERNİS)’ne kayıtlı olan güncel son adresinin -muhtarlıkta kaydı bulunmasa bile- yasal ikametgâhı olduğunu; BitHero tarafından bu adrese gönderilecek her türlü tebligatın Tebligat Kanunu'nun 21. maddesi uyarınca tebliğ edilmiş sayılacağını, Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi (MERNİS)’ne kayıtlı olan yeni bir yasal ikametgâh belirlemesi halinde, bu yeni adresini derhal noter aracılığıyla veya güvenli elektronik imza ile BitHero’ya bildirmeyi, bildirmediği takdirde BitHero tarafından, işbu Sözleşmede yazılı olan veya gönderim tarihi itibariyle Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi (MERNİS)’nde kayıtlı olan güncel son adresine gönderilecek her türlü tebligatın bu adrese ulaştığı tarihte kendisine tebliğ edilmiş sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcıların Kep adresine gönderilecek bildirimler de işbu madde kapsamında yasal bir tebliğ olarak kabul edilecektir.

Kullanıcı, işbu Sözleşme’nin imza tarihinde veya imzalanmasından sonra yurt dışında ikamet etmesi halinde dahi yukarıdaki hükmün kendisi için geçerli olacağını, Sözleşmede yer alan Türkiye içindeki Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi (MERNİS)'nde kayıtlı adresinin yasal ikametgâhı ve tebligat adresi olduğunu, ileride bu adresini değiştirmesi ve yeni adres olarak yabancı ülke adresini belirlemesi ve/veya bu adresini Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi (MERNİS)’ne bildirmesi durumunda dahi, BitHero tarafından kendisine yapılacak her türlü tebligatın BitHero sistemlerinde yer alan adresine veya Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi (MERNİS)'nde yer alan son yurt içi adresine yapılması halinde kendisine tebliğ edilmiş sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı yurt dışında ikamet etmesi veya yabancı uyruklu olması durumunda dahi BitHero’ya Türkiye içinde adres bildirmeyi, bildirdiği bu adresin işbu Sözleşme’nin imza tarihi itibariyle yasal ikametgâh adresi olduğunu, işbu Sözleşme'nin imza tarihinden sonra adresini değiştirmek suretiyle yeni bir yurt dışı kanuni ikametgâh belirlemesi ve bu yeni adresini noter aracılığıyla veya güvenli elektronik imza ile BitHero’ya bildirmesi halinde dahi, Sözleşme'nin imzalanmasından sonra yurt içinde adres değişikliği bildiriminde bulunmadı ise bu Sözleşme’nin ilgili maddelerinde yazılı Türkiye içindeki adresine gönderilecek her türlü tebligatın bu adrese ulaştığı tarihte kendisine tebliğ edilmiş sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Harici / Üçüncü Taraf İçerikleri Web Siteleri ve Uygulamaları

BitHero, Hizmetlerin sunumu esnasında Platform içerisinde veya dışarısında üçüncü kişilere ait içerik, web siteleri, uygulamalar ve diğer materyallere (“Üçüncü Taraf İçeriği”) yer verebilir. BitHero, Kullanıcı’nın, Hizmetler esnasında erişebileceği bu nitelikteki Üçüncü Taraf İçerikleri hakkında hiçbir beyanda bulunmamakla birlikte bunların hukuka uygunluğundan ve içeriklerinden sorumlu değildir. BitHero, Hizmetlerin sunumu esnasında Kullanıcı’ya sunulabilecek Üçüncü Taraf İçeriklerinin güvenliğini veya bunların içeriklerini kontrol etmemektedir. Kullanıcı, BitHero’nun, Üçüncü Taraf İçeriklerinden kaynaklı herhangi bir hasar, kayıp, hata veya sorun dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir husustan hiçbir şekilde sorumlu ve yükümlü olmadığını kabul etmektedir. Kullanıcının üçüncü Taraf İçeriği kullanımı ve üçüncü taraflarla etkileşimleri Kullanıcının sorumluluğundadır.

Kullanıcı, çeşitli nedenlerle kullanıcı verilerinin kalıcı olarak kaybolabileceğini veya geçici olarak kaybedilebileceğini veya geçici olarak kullanılamayacağını kabul etmektedir. Kullanıcı, Hizmetler aracılığıyla sakladığı veya aktardığı bilgilerin kopyalarını yedeklemek ve saklamaktan yalnızca kendisi sorumludur.

Mücbir Sebep

BitHero'nun, sel, olağanüstü hava koşulları, salgın, deprem, yangın veya doğal afet, savaş, ayaklanma, isyan, iş anlaşmazlığı, kaza, hükümet eylemi, iletişim kesintisi, elektrik kesintisi, ekipman, sunucu, internet veya yazılım arızası, güvenlik ihlali veya siber saldırı, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, cezai fiiller, olağanüstü hal ilan edilmesi, mevzuat değişikliği, idari veya adli mercilerin kararları, ilgili borsa ve piyasalardaki olağanüstü durumlar, piyasa hareketi, kayma, piyasaya bağlı olmayan bir ani fiyat değişimi ya da oynaklık ya da belirli bir Kripto Varlığın temel teknolojisindeki bir değişiklik dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere BitHero’nun doğrudan ya da dolaylı olarak kontrolü dışındaki herhangi bir durum veya olaydan kaynaklanabilecek Hizmetlerin yerine getirilmesindeki herhangi bir arıza veya gecikme veya meydana gelebilecek herhangi bir kayıp veya zarar için hiçbir sorumluluk veya yükümlülüğü olmayacaktır.

Elektronik Bildirimler

İşbu Sözleşme’nin ücret, komisyon, masraf ve Kullanıcı’dan tahsil edilecek her türlü alacaklara ilişkin hükümlerinin değiştirilmesi için yapılacak bildirimler dahil sunulacak hizmetlere ilişkin tüm bildirimler Kullanıcı’ya esasen en seri iletişim aracı vasıtasıyla iletilecektir. Kullanıcı lehine olan değişiklikler veya ilgili resmi kuruluşların (MKK, SPK, BIST, Takasbank vb.) belirlediği her türlü maliyet, işlem masrafına ilişkin değişiklikler için bildirim zorunlu değildir. Kullanıcı kendisine en seri iletişim aracı vasıtasıyla yapılan bildirimlerin geçerli ve bağlayıcı olduğunu kabul ve beyan eder.

BitHero tarafından Sermaye Piyasası Mevzuatı uyarınca gönderilmesi mecburi olan hesap ekstresi ve işlem sonuç formu için elektronik ortamda Kullanıcı’ya erişim imkânı sağlanır. İşbu Sözleşme kapsamında asıl olan hesap ekstresi ve işlem sonuç formuna Kullanıcı tarafından elektronik ortamda erişilmesi olup, Kullanıcı’nın kendisine iletilmesi yönünde talebi olması halinde en seri iletişim aracı vasıtasıyla Kullanıcı’ya iletilecektir.

BitHero’nun Kullanıcı ile elektronik olarak iletişim kurabilmesi için Kullanıcının e-posta adresini ve/veya cep telefonu numarasını güncel tutması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, kendisinin BitHero sistemlerinde yer alan iletişim bilgileri yanlışsa veya güncel değilse, bildirimler ilgili servis sağlayıcısı tarafından engelleniyorsa veya servis sağlayıcısı tarafından spam olarak işaretleniyorsa veya bildirim başka türlü alınamıyorsa, BitHero’nun ilgili bildirimi göndermiş sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

Geri Bildirim

BitHero, Kullanıcılar tarafından iletilen e-posta, BitHero Hizmetleri veya diğer yollar aracılığı ile sağlanan BitHero veya BitHero Hizmetleri hakkında herhangi bir geri bildirim, öneriler, fikirler veya diğer bilgi veya materyallerin (bundan böyle toplu olarak "Geri Bildirim" olarak anılacaktır) sahibi olacaktır. Kullanıcı, geri bildirimin tüm haklarını, mülkiyetini ve menfaatlerini ve ilgili tüm fikri mülkiyet haklarını BitHero’ya devretmektedir. Kullanıcılar tarafından yapılan herhangi bir geri bildirime veya herhangi bir geri bildirime dayalı herhangi bir değişikliğe ilişkin olarak Kullanıcılar, herhangi bir hak, onay ve tazminat talebinde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Vergiler

Kullanıcılar tarafından BitHero Hizmetleri aracılığıyla yapılan işlemlere ve/veya alım satımlar sonucu elde edilen gelire herhangi bir verginin uygulanıp uygulanmayacağını ve ne ölçüde uygulanacağını belirlemek ve uygun vergi makamlarına doğru miktarda vergi beyanında bulunmak, raporlamak, havale etmek ve ortaya çıkabilecek tüm vergilerin ödenmesi Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

Kullanıcı, işbu Sözleşme tahtındaki işlemlere ilişkin olarak, vergisel yükümlülüklerin kendisine ait olacağını ve BitHero’nun bunları Kullanıcı’nın BitHero Kullanıcı hesabından nakden veya hesaben tahsil yetkisine sahip olduğunu kabul eder.

Kullanıcı, BitHero Hizmetleri kapsamında gerçekleştirdiği işlemler ile ilgili olarak mutlaka kendi vergi danışmanına danışacağını, BitHero tarafından sağlanan bilgi ve belgelerin Kullanıcıların işlemleri neticesinde ortaya çıkan kâr ve zarar hesaplamalarında esas teşkil etmediğini, bu hususta tüm sorumluluğunun Kullanıcılara ait olduğunu, vergi daireleri tarafından herhangi bir yaptırım ile karşılaşması halinde BitHero’dan herhangi bir ad altında hiçbir talebinin olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, işbu Sözleşme’nin bir örneğine BitHero’nun web sitesi (https://www.bithero.com/) üzerinden ulaşabilecektir. Kullanıcı’nın BitHero’dan talep etmesi halinde işbu Sözleşme’nin bir örneği en seri iletişim aracı vasıtasıyla Kullanıcı ile paylaşılacaktır. Kullanıcı, işbu Sözleşme’yi onaylayarak veya Platform üzerinden BitHero Kullanıcı Hesabı açma başvurusunu elektronik olarak göndererek bu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini onaylamış olmaktadır.

SÖZLEŞME’NİN TAMAMINI, EKLERİNİ OKUDUĞUMU, ANLADIĞIMI, SÖZLEŞME VE EKLERİN HÜKÜM VE ŞARTLARI İLE BAĞLI OLACAĞIMI, MENFAATİME AYKIRI OLABİLECEK MADDELER VE RİSKLER HAKKINDA SÖZLEŞME ÖNCESİNDE BULUNAN “RİSK BİLDİRİM FORMU VE AÇIKLAYICI BEYAN” İLE DETAYLI OLARAK BİLGİLENDİRİLDİĞİMİ, RİSK BİLDİRİM FORMU VE AÇIKLAYICI BEYANI ELEKTRONİK ORTAMDA TEMİN ETTİĞİMİ, TÜM HÜKÜMLERİ BİLEREK VE ANLAYARAK SÖZLEŞME’YE TARAF OLDUĞUMU, SÖZLEŞME’NİN TÜMÜNÜ OKUYUP, İÇERİĞİNİ AYNEN KABUL EDEREK SÖZLEŞME’Yİ ONAYLADIĞIMI VE SÖZLEŞME VE EKLERİN BİR NÜSHASINI ELEKTRONİK ORTAMDA TEMİN ETTİĞİMİ KABUL VE BEYAN EDERİM.

Elektronik Ortamda Yapılan Değişikliklere İlişkin Talep ve Onay Formu

BitHero ile imzaladığım işbu Sözleşme ve BitHero ile imzalanan ya da imzalanacak diğer sözleşme, şart, koşul, formların ve her türlü belgenin elektronik ortamda kayıtlı veri sağlayıcısı yolu ile gösterilmesini ve işbu Sözleşme ile diğer sözleşme, şart, koşul, formlar ve her türlü belgede BitHero tarafından elektronik ortamda tek taraflı olarak değişiklik yapılmasını, değişiklikleri oluşturduğum Kullanıcı Adı ve Şifre yoluyla kullandığım elektronik ortamdan onaylamayı talep ediyor ve onaylıyorum.

EK-1 Kullanıcı/Yatırımcı Beyanı

“5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun” ve bu Kanun’un uygulanmasına dair yönelik olarak yayımlanmış “Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik” ve diğer ilgili yasal mevzuat gereği, BitHero nezdindeki hesabımda (hesaplarımda) başkası hesabına hareket etmediğimi, işlemleri kendi hesabıma gerçekleştirdiğimi ve gerçekleştireceğimi kabul ve beyan ederim.

İşbu Sözleşme kapsamında açılan hesabımda (hesaplarımda) başkası hesabına işlem yapmam halinde, BitHero’yu işlem yapmadan önce yazılı olarak bilgilendireceğimi; söz konusu bilgilendirme tarafımdan yapılmamış olsa dahi, BitHero’nun ilk talebinde, tarafıma ait kimlik tespitine ilişkin belgelerin yanı sıra adına hareket ettiğim kişilerin kimlik tespitine ilişkin belgelerini ve yetki durumları ile ayrıca talep edilecek diğer ek bilgi ve belgeleri, belirtilen nitelik ve şekilde, derhal sunacağımı kabul, beyan ve taahhüt ederim. Aksi halde, BitHero’nun tarafıma önceden bir ihtar göndermeksizin emirlerimi kabul etmekten imtina etme ve BitHero ile imzaladığım işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshetme, dondurma ve hesabım (hesaplarım) üzerinde 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili diğer yasal mevzuata dayanarak gerekli tedbirleri alma hakkı bulunduğunu kabul ve beyan ederim.